Каталог компаний на ITSZ.ru: IT Expert

Компания IT Expert создана в 2002 г. группой экспертов, стоявших у истоков развития систем корпоративного управления и ИТ-менеджмента в России. Основной концепцией деятельности компании стало распространение передового международного опыта в сфере ИТ-управления и применение лучших знаний и практик для эффективного решения задач развития ИТ и бизнеса на российских предприятиях.
 
Мы предоставляем комплекс услуг по консалтингу, аудиту, внешнему управлению процессами и обучению в области ИТ, предлагая современные экспертные подходы и лучшие методики для структурирования систем ИТ-управления.
 
Мы содействуем предприятиям-заказчикам в повышении эффективности применения инструментов ИТ-деятельности и информационных систем, помогая совершенствовать ИТ-инфраструктуру организации. Наш профессиональный подход заключается в использовании передового опыта, признанных мировых стандартов и лучшей международной и российской практики организации управления ИТ.
 
Целью нашей компании является развитие экспертных подходов и методов в области ИТ управления и предоставление нашим клиентам не только теоретических знаний, но и практической помощи по их внедрению на основе передовых мировых стандартов, российской практики и собственного опыта, накопленного нашими специалистами при выполнении масштабных проектов для компаний-заказчиков различных отраслей и форм собственности, с учетом индивидуальных требований руководства и специфики деятельности.
 
Одним из источников наших знаний является библиотека передового опыта IT Infrastructure Library (ITIL®), охватывающая широкий круг вопросов о современных принципах построения работы ИТ подразделений и организации их взаимодействия с другими департаментами с целью достижения максимальной эффективности работы компании в целом. Библиотека ITIL® появилась в Европе в конце 80-х и за прошедшие годы стала основным мировым стандартом для организации работы ИТ отделов и ИТ сервис-провайдеров. За это время тысячи российских руководителей и ИТ специалистов получили знания по ITIL® и применяют их на практике, что демонстрирует важность и актуальность этой области менеджмента в России.
 
Кроме ITIL® мы используем признанные мировые стандарты по ИТ:
•COBIT® (Control Objectives for Information and related Technology)
•CMMI® (Capability Maturity Model Integration)
•ISO/IEC 20000® (International Standardization Organization, IT Service Management)
•ISO/IEC 38500® (International Standardization Organization, IT Governance)
 
С 2002 года наша Компания специализируется на предоставлении услуг консалтинга, обучения, аудита и управления в области ИТ. Наши услуги направлены как на практическое решение задач управления ИТ, так и на максимальное использование преимуществ информационных систем для решения стратегических задач организации.
Обозначенные направления деятельности затрагивают большинство вопросов управления ИТ и взаимосвязаны между собой. Поэтому именно предоставление комплекса услуг позволяет наиболее полно решить задачи клиента. Подчеркивая отмеченную выше концепцию дополнения этих направлений, наша компания стремится к их взаимной интеграции и созданию услуг на их стыке.
 
Опыт наших экспертов подтвержден соответствующими международными сертификатами:
•Certified Software Asset Manager (IAITAM)
•Certified Hardware Asset Management Professional (IAITAM)
•ITIL® Expert Certificate (EXIN)
•Foundation Certificate in IT Service Management (EXIN)
•Manager’s Certificate in IT Service Management (EXIN)
•Practitioner’s Certificates in IT Service Management: Support and Restore (EXIN)
•Practitioner’s Certificates in IT Service Management: Release and Control (EXIN)
•ITIL® V3 Intermediate Qualification: Service Offerings and Agreements Certificate (EXIN)
•ITIL® V3 Intermediate Qualification: Operational Support and Analysis Certificate (EXIN)
•ITIL® V3 Intermediate Qualification: Release, Control and Validation Certificate (EXIN)
•ITIL® V3 Intermediate Qualification: Planning, Protection and Optimization Certificate (EXIN)
•Microsoft Certified Enterprise Services Trainer (MCEST)
•Certified Information Systems Auditor, CISA (ISACA)
 
Мы являемся лицензированным партнером компаний Getronics и GamingWorks (Нидерланды), первой российской компанией, получившей статусы EXIN’s Authorized Examination Centre (AEC) и EXIN’s Authorized Training Provider (ATP). С 2005 года мы являемся официальным партнером института EXIN (Examination Institute for Information Science, Нидерланды).
 
Опыт наших технических специалистов подтвержден соответствующими международными сертификатами:
•OMNITRACKER®: Администрирование
•OMNITRACKER®: Создание отчетности
•OMNITRACKER®: Программирование
•Accredited assyst Administrator
 
Наша миссия

Мы содействуем организациям в повышении эффективности применения современных информационных технологий, помогая совершенствовать методы, инструменты и системы управления ИТ.

Свою миссию мы реализуем посредством оказания профессиональных консалтинговых, тренинговых, аутсорсинговых и аудиторских услуг. Наш подход заключается в применении передового опыта и различных современных методов в области управления информационными технологиями. Свои услуги мы несем с помощью единой команды профессионалов. Мы стремимся сохранить лидирующие позиции на рынке, поддерживая высочайшее качество оказываемых нами услуг.

Наши принципы

Профессионализм и компетентность:

Особой ценностью мы считаем профессиональный опыт наших специалистов, почерпнутый в реальной работе в сфере информационных технологий. Мы предлагаем нашим клиентам то, что опробовали сами.

Ценность услуг и интересы клиентов:

Любая наша работа должна нести пользу для наших заказчиков. В этом заключается наш главный мотив, и в этом наш основной стимул. Мы внимательно изучаем потребности клиентов, сложившуюся культуру управления и помогаем применить наиболее подходящие инструменты менеджмента, позволяющие извлекать большую ценность от информационных технологий и минимизировать связанные с ними риски.

Школа знаний:
 
Мы строим свою деятельность на принципе Школы знаний, который заключается в обязательном обмене знаниями между сотрудниками, являющимся принципом профессионального роста компании. Мы систематично изучаем передовой опыт, находим лучшие методики, извлекаем лучшую практику, сформировавшуюся в отрасли. Разделяя со своими коллегами знания, мы преумножаем их.