Тим Минер, директор по продажам PureApplication Systems, IBM в Центральной и Восточной Европе: «При разработке PureSystems мы не изобретали новых технологий, а предложили новый способ доставки существующих»

- Какими предпосылками было вызвано решение разработать новое семейство аппаратных средств? В чем PureSystems превосходит существующие предложения?

В ходе глобального опроса IT-директоров мы выяснили, что в среднем 70% IT-бюджетов предприятий уходит на обслуживание. Получается, что в развитие ресурсов и инновации вкладывается совсем мало. В то же время, индустрия становится все более сложной с технической точки зрения: пользователи привыкли иметь доступ к данным со смартфонов, использовать решения для совместной работы и т.д. Необходимость поддерживать эти функции дополнительно увеличивает затраты на поддержку IT-систем, но в текущей ситуации предприятия стараются урезать расходы на IT. Задача была простой: освободить часть ресурсов компаний для внедрения новых технологий, которые приносят ощутимые конкурентные преимущества вне зависимости от сферы, в которой работает компания – финансовая, производственная, ритейл и т.д. С помощью продуктов семейства PureSystems IBM берет на себя ответственность за интеграцию и оптимизацию IT-систем заказчика – клиент получает комплексное решение с гарантированно высоким уровнем надежности, интеграции и производительности.

По нашим оценкам, подобные продукты, которые мы называем «экспертными интегрированными системами», в будущем станут одним из ведущих отраслевых стандартов.

- IBM вложила в создание PureSystems 2 млрд. долларов в течение трех лет разработки и привлекла к процессу 17 лабораторий по всему миру. На что были потрачены эти ресурсы, почему корпорация называет решение инновационным?

Все инновации, характерные для новых систем, можно объединить одним словом: интеграция. При разработке PureSystems мы не изобретали новых технологий, а предложили новый способ доставки существующих. IBM потратила тысячи часов на интеграцию и оптимизацию компонентов системы ­– вычислительных ресурсов, СХД и сетевой инфраструктуры – добиваясь того, чтобы каждая из составляющих  работала на пиковой производительности. Большая часть наших заказчиков вынуждена выделять несоразмерное количество трудовых ресурсов на оптимизацию IT-систем. Но даже если они готовы бросить силы на выполнение этой задачи, производительность каждого компонента IT-системы не выходит на пиковый уровень. Некоторые клиенты используют для выравнивания нагрузки ПО, которое обещает 90%-ный уровень эффективности использования аппаратного обеспечения – но этот показатель оказывается практически недостижим.  

Для того чтобы добиться успеха в оптимизации, мы пошли на серьезные инвестиции в разработку и создали единую, оптимально сбалансированную вычислительную среду из хорошо знакомых нам составляющих. Все, что нужно для обращения в службу поддержки, если какой-то из компонентов системы не выдает требуемой производительности, – серийный номер вашей системы.

- Чем PureSystems отличаются от интегрированных предложений конкурентов?

На мой взгляд, нам удалось добиться более глубокой интеграции и простоты в управлении, чем другим вендорам. Мы занимаемся не поставками хорошо сочетающихся друг с другом компонентов IT-инфраструктуры, а предлагаем целостные решения, конфигурации которых доказали свою эффективность. В сочетании с единым интерфейсом управления, отображающим все необходимые данные о состоянии системы, от температуры материнской платы до загрузки виртуальных машин, – особенности PureSystems говорят сами за себя.

- Какие системы входят в семейство новых аппаратных средств?

В линейке PureSystems сейчас представлено два продукта – PureFlex и PureApplication. Система PureFlex поставляется в трех разных конфигурациях – Express, Standard и Enterprise – в зависимости от мощности процессоров и объема СХД. PureApplication – платформа корпоративного класса с предустановленными ОС и связующим ПО, готовая к запуску приложений сразу после развертывания. Выбор зависит от необходимого заказчику уровня интеграции.

- Предприятия каких отраслей, по вашим прогнозам, проявят наиболее активный спрос на PureSystems?

Наибольшую пользу PureSystems принесут предприятиям тех отраслей, в которых данные и их безопасность обладают особенной ценностью – это, очевидно, финансовые организации, банки, страховые компании. Тем не менее, для многих других сфер эффективная работа с информацией также служит преимуществом в конкурентной борьбе. Компаниям в ритейл-индустрии важно иметь актуальное представление о потребностях покупателей, производящим предприятиям необходимо оптимизировать бизнес-процессы. Поэтому кроме предсказуемого спроса со стороны организаций финансового сектора мы также фиксируем интерес к новым системам и от представителей других индустрий.

- Не могли бы Вы привести конкретный пример ситуации, в которой новые системы продемонстрировали бы свое превосходство над традиционными решениями?

Представьте, что компания использует несколько десятков серверов, на каждом из которых нужно обновить системное ПО. Необходимо отключить все системы, произвести обновление и снова запустить – и хорошо, если прошивка и программы связующего звена будут работать без ошибок. Поэтому сотрудники ЦОДов подчас вынуждены работать по ночам и без выходных. Создавая PureSystems, мы стремились предоставить заказчикам систему, которая автоматически обновляется в течение одного цикла обслуживания и позволяет добиться сокращения трудовых затрат, которое на деле гораздо значительнее цены «железа» или лицензий программ. Внедрение интегрированных систем высвобождает ресурсы, которые можно направить на внедрение новых технологий, и, как следствие, укрепление конкурентного превосходства.

- Изменятся ли планы IBM по разработке традиционных блейд-серверов с запуском PureSystems?

С запуском PureSystems IBM выходит на рынок экспертных интегрированных систем. По нашим оценкам, в ближайшие 5 лет именно такие решения де-факто станут отраслевым стандартом. Тем не менее, мы всегда стремились максимально полно удовлетворять потребности заказчиков, обеспечивая такой уровень интеграции, который требуется конкретному клиенту. Поэтому разработка составляющих IT-инфраструктур будет идти параллельно с развитием семейства экспертных интегрированных систем.