Директор по управлению качеством компании ЭОС Алексей Мальков: «Конкуренция в сегменте ECM не только сохраняется – она ужесточается»

Российским разработчикам программного обеспечения сейчас предоставлен со стороны правительства если не карт-бланш, то как минимум широчайшие возможности для получения существенной доли отечественного рынка. Драйверами роста отечественного софтверного бизнеса должны стать создание реестра отечественного ПО, а также принятое в начале осени постановление, касающееся приоритета отечественных продуктов при госзакупках. О том, действительно ли такие, казалось бы, тепличные условия помогут российским ИТ-компаниям, и не приведет ли внимание регулятора к краху рынка, корреспонденту ИД «РПР-группа» рассказывает директор по управлению качеством «ЭОС» Алексей Мальков.

- Чем обусловлено такое внимание регулятора к отрасли?

- Конечно, строить предположения о мотивах регулятора – задача неблагодарная. Несомненно - это обеспечение безопасности страны. Также, вероятнее всего, сейчас в нашей стране необходимо решить сразу три внутренние задачи. Первая – это изменение сознания чиновников, производящих закупки. После развала СССР нас убеждали, что всё лучшее может быть только импортным, а российские товары априори хуже. И не важно, про какую отрасль идет речь – про производство продуктов питания или про разработку программного обеспечения. С того времени прошли десятилетия, но многие до сих пор придерживаются прежнего мнения. Действия регулятора как раз и направлены на развенчание этого мифа.

Вторая задача - сейчас чрезвычайно важно добиться роста экономики страны. Если же госструктуры и бизнес будут приобретать отечественное ПО, в стране будут оставаться не только налоги, но и деньги.

Третьей причиной внимания регулятора к отрасли является борьба с коррупцией – это сейчас одна из ведущих составляющих стратегии развития нашего государства.

- Реестр появился уже достаточно давно, а постановление было принято лишь недавно. Складывается впечатление, что они дублируют друг друга. Это действительно так?

- Это не так. Принципиальным отличием является то, что Реестром должны руководствоваться госструктуры, а постановление является руководство к действию для госкомпаний – т.е. у них разная «целевая аудитория». Постановление касается всех видов товаров, работ и услуг. Реестр же используется пока только при закупках прав на программные продукты. В будущем планируется распространять действие Реестра и на оказание услуг, связанных с программным обеспечением – таких как установка, адаптация, сопровождение, - но это пока только планы.

- Работает ли на данный момент Реестр? Когда он запускался, некоторые эксперты опасались, что Реестр может стать средством грязной конкурентной борьбы: ведь достаточно заявить, что тот или иной продукт из него могут исключить, и лояльность существующих клиентов и интерес потенциальных будут снижены. Оправдались ли опасения?    

- На данный момент в Реестр включены почти 2 тысячи программных продуктов. Причем в каждом из классов присутствует не менее десятка программ – за исключением недавно созданного класса «Встроенное ПО телекоммуникационного оборудования». Уже проведено большое количество закупок с использованием Реестра, имеются прецеденты закупок с обоснованием невозможности использования отечественного ПО, а также решения ФАС о неправомерности некоторых обоснований – это означает, что Реестр работает.

Реестр постепенно наполняется, а некоторые программы были, наоборот, исключены из него. Таким образом, Реестр живет и работает. Как работает – это другой вопрос. Конечно, есть некоторые сложности и неудобства, но я считаю, что это лишь болезни роста.

Примеры использования Реестра в грязной конкурентной борьбе между производителями решений, включенных в Реестр, к сожалению, начинают появляться. И мы с этим тоже столкнулись. Не так давно мы узнали, что конкуренты пытались убедить заказчика, что система «ДЕЛО» - к слову, одна из первых, включенных в Реестр – будет оттуда удалена и поэтому на «ДЕЛО» переходить не надо. Сама абсурдность этого заявления удивляет. «ДЕЛО» - разработка российская, произведена российской компанией, прошла все экспертные проверки перед включением в Реестр.

Как с такой грязной конкуренцией бороться – никто пока не знает. Однако я уверен, что распространять заведомо ложную информацию – значит ставить себя в невыгодное положение: правда так или иначе вскроется, репутации самого лжеца будет нанесен вред. Да и уровень осведомленности сегодняшних клиентов таков, что они не готовы верить на слово, а всегда стараются проверить получаемую информацию. Так что, вероятно, до заключения контракта с недобросовестным конкурентом в этом случае дело даже не дойдет: лояльность клиента к тому, кто его пытается обмануть еще «на входе», будет очень низкой. 

- Насколько, по-вашему, постановление изменит расстановку сил в сегменте ПО в целом и ECM-систем в частности? Велика ли доля зарубежных решений в госструктурах, и как себя чувствуют ЭОС и его решения в этих условиях? 

- Постановление на расстановку сил повлияет незначительно, так как на этот сегмент влияет только Реестр. Доля зарубежных решений в сегменте ECM-систем изначально была низкой – это связано со спецификой отечественного делопроизводства и архивного хранения. Замечу, что несмотря на то, что многие опасались введения Реестра, для компании ЭОС никаких негативных последствий не было. При этом конкуренция в сегменте ECM не только сохраняется – она ужесточается, а Реестр, а также активность регулятора способствуют более динамичному развитию рынка.

Замечу, что мы уже сейчас видим результаты трансформации взглядов чиновников, отвечающих за закупки, это касается не только СЭД и ECM-решений, но подхода к выбору программных и аппаратных средств в целом – так что польза от такой стратегии регулятора несомненно есть. Я надеюсь, что к тому времени, как политико-экономическая ситуация вернется к стабильности, отечественные софтверные компании будут настолько прочно стоять на ногах, что смогут быть конкурентоспособными не только в России, но и на международных рынках.

Автор: Алена Журавлева (info@mskit.ru)

Рубрики: Интеграция, ПО, Регулирование, Управление документами

наверх
 
 
     
Оставить комментарий
Имя:
E-mail:
Комментарий (не более 2000 знаков):



     
 

ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада

17.10.2018 Инновации в России: фестиваль форматов

16.10.2018 Цифровая трансформация: пора налить воду в бассейн

16.10.2018 На «ПРОФ-IT» показали отечественные интегрированные решения

15.10.2018 Россияне распробовали бесконтактные платежи

14.10.2018 Великий Новгород хочет стать цифровым регионом

09.10.2018 Информационная безопасность сбавит темы роста

04.10.2018 Цифровой опыт разочаровывает пользователей

03.10.2018 Microsoft обновляет Windows 10 и поднимает цену на Office 365

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода