- Действительно ли сейчас сформировался пул компаний и организаций, у которых есть потребность в ВКС с широким функционалом?

- Мы видим это. Онлайн-взаимодействие стало неотъемлемой частью всех процессов – будь то бизнес, образование, госуправление, медицина или почти любая другая сфера. И пусть и простые, но малофункциональные решения уже не устраивают. Когда мы говорим о цифровизации образования, то ВКС должна быть той системой, которая обеспечит одинаковый уровень удобства для присутствующих как в аудитории, так и онлайн. Мы беседовали с представителями вузов – у них очень много вопросов, связанных именно с функционалом ВКС: их потребности гораздо шире простых трансляций лекций.

В здравоохранении с помощью ВКС можно развивать как телемедицинские проекты, так и образовательные. Например, вести трансляции со сложных операций для повышения квалификации или обучения врачей. Сам по себе этот процесс не нов, но технологии позволяют сделать его более удобным и эффективным.

Бизнес же сейчас стал принципиально иным: удаленная и гибридная работа требуют новых инструментов. ВКС – именно то, что для этого нужно.

- Решение IdeaHub позволяет закрыть подобные потребности?

- Да, в IdeaHub воплощено стратегическое видение умного сотрудничества и интеллектуального офиса. Саму стратегию Huawei можно выразить выражением 1+3+X, где 1 – возможность интеграции как в локальную инфраструктуру организации, так и к облаку. Тройка свидетельствует о возможности использовать IdeaHub как ВКС, как интерактивную электронную доску, а также как систему для организации взаимодействия рабочих групп или персональную.

- Что значит в этой концепции Х?

- Во-первых, мы говорим о возможности подключения к IdeaHub различных устройств – от ПК и планшетов до смартфонов и различных периферийных устройств. При этом контент также может быть разнообразным – от документов и электронной почты, с которыми можно работать совместно, до живых видеотрансляций.

- Такая функциональность требует высокого уровня компетенций от пользователей и администратора?

- Вовсе нет. Скорее наоборот. Администрировать систему легко: это может делать один сотрудник, даже если система установлена в нескольких офисах или филиалах. А для пользователей интерфейс интуитивно понятен – не сложнее, чем управлять смартфоном. К тому же,  IdeaHub позволяет подключать устройства без проводов, а в интерактивную доску встроены система микрофонов, камера, профессиональные динамики – настраивать и включать отдельно ничего не нужно. А наша статистика показывает, что порядка 70 % неполадок в переговорных комнатах связаны именно с периферийными устройствами. В случае с IdeaHub они не возникнут.

При этом контентом с персональных устройств можно делиться со всеми буквально одним касанием, а подключенным устройством управлять прямо с интерактивной доски – например, перелистнуть страницы, открыть документ или даже ответить на звонок.

- Часто конечных пользователей интересует, придется ли перестраиваться и ограничивать использование привычных офисных приложений и инструментов. Как с этим обстоит ситуация в IdeaHub?

- Для пользователей ничего не меняется. Во-первых, IdeaHub поддерживает операционные системы Windows, OS X, iOS, Android – все, к которым мы привыкли. Приложения можно загрузить из App Gallery – там есть специальный раздел для IdeaHub, куда попадают в том числе и приложения сторонних разработчиков. Мы стремимся к развитию экосистемы. Так что с офисными приложениями проблем точно нет.

IdeaHub – гибкое решение во всех отношениях. К примеру, если нужно подключить участника, который использует стандартные версии решений для интернет-телефонии или мессенджеры, это возможно – включать громкую связь через мобильный телефон нет необходимости.

К тому же есть уникальные технические характеристики и  у самой электронной доски – на ней можно рисовать и писать, как на бумаге. Во-первых, задержка составляет всего 35 мс, а значит черта появляется с невидимым для глаза отставанием от движения руки. Во-вторых, в решении применяется инновационный метод интеллектуального распознавания текста: автоматически идентифицируются слова, диаграммы, схемы, цифры и графика. Это очень упрощает работу и взаимодействие.

Также есть распознавание текста на английском языке и еще одним на выбор.. Есть все основные языки – русский, китайский, французский, испанский и тд. При этом работает функционал прямо «из коробки» – даже не нужно подключаться к какому-то сервису и закачивать языки.

Если резюмировать, то в IdeaHub все сделано так, чтобы было максимально понятно, просто и дружелюбно даже к пользователям без ИТ-компетенций. Такие требования диктует рынок, а Huawei их учитывает.

- И все же в центре внимания пользователей остаются базовые возможности – это качество звука и видео. Здесь есть какие-то инновационные решения?

Для трансляции видео в IdeaHub есть две возможности - Full 1080p HD 60 кадров или 4К 15 кадров. Первый вариант обеспечивает плавность, второй – высокое разрешение, если это необходимо. Так что нам удалось добиться высокой четкости изображения и отсутствия задержек при воспроизведении видео. Кроме того, у нас в арсенале специальные кодеки – мы единственные на рынке, кто предоставляет многоточечную конференцию в 4K. В линейке есть полный спектр оборудования для этого – и серверного, и оконечного.

Есть и ряд других преимуществ решения, которыми мы гордимся. Например, функция AutoFrame автоматически масштабирует изображение в соответствии с размещением конференц-зала и  количества участников в поле зрения камеры.

Функция Acoustic Baffle позволяет установить границы коридора, из-за предела которых звуки не будут слышны. Представьте, что экран размещен в зоне кофе-брейка. IdeaHub можно настроить так, что звяканье ложек, тарелок, чашек и звуки работающей кофе-машины не будут слышны тем, с кем ведется беседа. Помимо этого стоит отметить наличие профессионального кодека ВКС встроенного в IdeaHub с поддержкой  общепринятых протоколов SIP и H.323. А в случае, если пользователь захочет использовать какой-либо сторонний сервис, есть поддержка и браузерного WebRTC и приложений для Android средствами APK, или же, что обычно привычнее всего пользователю – модуль с Windows, средствами которого мы можем поставить абсолютно любой софт, который поймет и камеру с автонаведением, и подавление шумов.

- Получается, IdeaHub – это интеллектуальное решение, которое доступно как для крупного бизнеса и организаций, так и для небольших предприятий или даже для личного пользования?

- Конечно, у нас есть версии решения, среди которых можно выбрать ту, которая решает нужные задачи и не содержит избыточного для конкретного заказчика функционала. Но подчеркну: решение новое, и спектр применения его настолько широк, что, возможно, мы не учитываем всех возможностей его использования. Например, еще недавно считалось, что ВКС – это серьезный продукт, заточенный исключительно под взаимодействие. Но сейчас в IdeaHub можно установить приложение для IP-TV и смотреть сериалы или футбол, играть в компьютерные игры на большом экране и т.д. Так что я уверен: у IdeaHub огромные перспективы.