rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 
 
 
     
     
 
 
 
     
     
 

ITSM: Как и зачем классифицировать инциденты и обращения пользователей

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Роман Журавлёв, директор по обучению Cleverics, ITIL Expert

Дата начала: 01.03.2012

Дата окончания: 01.03.2012

Время проведения: 11:00

Место и адрес проведения: Интернет

Программа:

- Сходства и различия в обработке обращений пользователей и инцидентов
- Цели классификации
- Основные классификаторы
- Рекомендации по классификации

Контакты для регистрации: http://my.comdi.com/event/41850/

Условия участия: Бесплатно

Страница мероприятия: http://www.cleverics.ru/ru/subject-field/webinars

Дополнительная информация:

Автор: Олег Скрынник

Рубрики: Интеграция, Маркетинг, ПО

Ключевые слова: itsm, мероприятия, вебинар

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада

13.11.2024 Т2 запустил первый тариф после ребрендинга

31.10.2024 «Осенний документооборот – 2024»: взгляд в будущее системы электронного документооборота

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода