Baltic Aviation Academy запускает онлайн-систему обслуживания клиентов My BAA

В настоящее время бета-версией системы My BAA, которая с сентября 2011 года работала в тестовом режиме, пользуются уже более 1000 частных и корпоративных клиентов Baltic Aviation Academy по всему миру, включая такие авиакомпании, как Scat Air, Belavia, UTair, Aerosvit, Tajic Air, Small Planet, LeadAir airlines и другие. 

Новая онлайн-система позволяет клиентам учебного центра управлять своими профилями и заказами, получать информацию о графиках обучения, бронировать слоты в полнопилотажных тренажерах и отслеживать учебную информацию, доступную только их сотрудникам. Кроме того My BAA имеет специальный бесплатный инструмент, который позволяет студентам Baltic Aviation Academy составлять резюме и отправлять их напрямую работодателям. 

«Новые технологии значительно облегчили нам решение профессиональных и повседневных задач. Система My BAA позволяет нашим клиентам сэкономить время на решение различных административных вопросов, составление расписания обучения сотрудников и дает возможность контролировать весь процесс обучения в режиме онлайн. Мы уверены, что использование современных технологий позволит нашим клиентам получить полную информацию о процессе обучения без необходимости звонить в офис, отправлять письма и исключит возможные ошибки, связанные с человеческим фактором», - говорит Эгле Вайткевичюте, Генеральный директор Baltic Aviation Academy. 

В настоящее время Baltic Aviation Academy также работает над созданием социальной сети My BAA, запуск которой планируется в феврале 2011 года. Социальная сеть позволит пользователям общаться между собой, обмениваться фотографиями, вести дискуссии в группах, а также обмениваться опытом с пилотами, которые уже окончили обучение в академии. 

«Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни – с их помощью мы находим новых друзей и устанавливаем полезные контакты, обмениваемся разнообразной информацией, выражаем свое мнение и убеждения. Система My BAA призвана объединить всех людей в Baltic Aviation Academy – от студентов курса начальной подготовки и частных пилотов до представителей авиакомпаний и инструкторов. Благодаря этому решению, все студенты, которые когда-либо проходили обучение в академии, смогут поддерживать связь со своими однокурсниками и инструкторами, обмениваться опытом и делиться последними новостями. My BAA будет также включать в себя множество функций и инструментов для развития взаимодействия и партнерства с сообществом Baltic Aviation Academy», - продолжает Эгле Вайткевичюте. 

Доступ к онлайн-системе обслуживания клиентов My BAA можно получить, зарегистрировавшись на сайте Baltic Aviation Academy по ссылке http://www.balticaa.com/en/my-baa/. Для входа в систему, пользователь должен использовать уникальный логин и пароль, который он может получить у менеджера по обучению или персонального аккаунт-менеджера Baltic Aviation Academy.