Брокер модернизирует ИТ

«АВК – Ценные бумаги» входит в группу «АВК». Официально последняя начала свою работу в 1993 году. Имя компании стало известно широкому кругу инвесторов в 1995 году в связи с удачной реализацией проекта государственного займа Петербурга. Это направление работы получило дальнейшее развитие, по итогам 1995-2001 годов «АВК» организовала 40 % от общего объема заимствований субъектов РФ на внутреннем рынке ценных бумаг. На данный момент группа компаний «АВК» предлагает весь спектр финансовых услуг для юридических и физических лиц: осуществляет профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг в качестве брокера, дилера, депозитария, спецдепозитария по обслуживанию паевых и пенсионных фондов, финансового консультанта предприятий и органов власти, доверительного управляющего активами, предлагает лизинговые и банковские услуги. Филиалы и представительства группы компаний АВК работают в Архангельске, Москве, Мурманске, Оренбурге, Калининграде и Самаре. Численность сотрудников группы компаний превысила 300 человек. ЗАО «ИК АВК» является акционером управляющей компании активами паевых и пенсионных фондов «Дворцовая площадь», а также Санкт-Петербургского Банка Реконструкции и Развития и компании «Санкт-Петербургский лизинг».

Компания «АВК - ценные бумаги» («АВК-ЦБ») основана в 1999 году и предлагает услуги по формированию и обслуживанию портфеля ценных бумаг для эффективного инвестирования сбережений физических и юридических лиц. «АВК-ЦБ» обслуживает клиентов на ведущих биржах России: Московской Межбанковской Валютной Бирже, Санкт-Петербургской Валютной Бирже, «Фондовой Бирже «Санкт-Петербург», является членом «Российской Торговой Системы» (РТС). Компания предлагает своим клиентам полный комплекс брокерского обслуживания. Головной офис компании располагается в Петербурге, штат сотрудников составляет порядка 100 человек. Всего компания обслуживает около 9 тыс. клиентских счетов, из низ 4,5 тыс. – активных. Суммарный портфель клиентов «АВК-ЦБ» оценивается в $3 млрд.

ИТ-инфраструктура «АВК-ЦБ» активно развивается с конца 1990-х годов и подвергается постоянным изменениям, поддерживающим актуальность программного обеспечения с точки зрения потребностей клиентов и новых условий брокерского рынка.

Фронт-офисная часть ИТ-инфраструктуры (та, которая ориентирована на работу с клиентами) компании представляет собой две системы, поддерживающие сервис интернет-трейдинга: NetInvestor (одна из наиболее распространенных в нашей стране систем, разработка московской компании «МФД-Инфоцентр») и I-Deal, являющуюся собственной разработкой компании. Основополагающее отличие систем заключается в том, что NetInvestor – инсталляционная система (программа-клиент должна быть установлена на ПК пользователя услуг), а I-Deal – браузерная – ее пользователь получает доступ на фондовый рынок с любого компьютера, подключенного к Интернету. Одновременное использование обеих программ обеспечивает снижение рисков при работе компании. Использование двух трейдинговых систем одновременно является стандартным ходом на брокерском рынке.

История использования этих программных продуктов началась несколько лет назад. В феврале 2001 года инвестиционная компания «АВК-ЦБ» первая в Петербурге представила полностью интегрированную во внутреннюю систему учета собственную программу интернет-трейдинга I-Deal. Разработки I-Deal начались в конце 90-х годов, когда качественных систем подобной функциональности на рынке представлено не было. Использование собственной системы позволяет компании оперативно вносить требуемые доработки, обеспечивает максимальное сопряжение с внутренней учетной системой.

NetInvestor используется компанией с 2002 года, а начиная декабря 2006 года, используется новая версия системы NetInvestor, обеспечивающая большее быстродействие системы. Также был внесен ряд доработок, связанных с совместимостью NetInvestor с системой внутреннего учета брокера. С системой одновременно работают до 150 человек, но ее потенциал предполагает поддержание до нескольких тысяч одновременных запросов.

NetInvestor является информационно-торговой системой, позволяющей проводить операции с ценными бумагами в режиме реального времени. Она обеспечивает инвестору доступ к секции корпоративных ценных бумаг ММВБ. «АВК-ЦБ» предлагает своим клиентам инсталляционную версию системы, которая реализована на базе информационной программы DIXI+. В качестве информационной поддержки системы пользователям предоставляется лента новостей от «МФД-ИнфоЦентр»: более 200 новостей экономики и финансового рынка в день.

I-Deal так же обеспечивает доступ на ведущие российские торговые площадки и позволяет инвестору кроме этого работать на срочном рынке РТС и на СПВБ с облигациями государственного займа Петербурга (ГИО), которые имеют репутацию наиболее надежных ценных бумаг в России, а также с акциями и облигациями ведущих предприятий Петербурга и Ленинградской области. Уникальность системы I-Deal заключается в том, что она позволяет производить сделки с ценными бумагами на фьючерсных рынках (FORTS). Система обеспечивает риск-менеджмент подобного рода сделок, позволяя производить точные расчеты гарантийного обеспечения и вариационной маржи сделок в зависимости от рыночной ситуации. Подобные расчеты возможны за счет максимально точного воспроизведения механизмов расчета этих параметров, используемых на бирже, что позволяет клиентам не допускать выход за пределы лимита свободных средств.

Отметим, что системы, предназначенные для онлайн-трейдинга на фьючерсных рынках, могут быть построены и по другой модели, шлюзовой, когда передача данных в систему осуществляется непосредственно с биржи. Ключевой недостаток этой модели заключается в том, что она не позволяет полностью отслеживать расход средств каждого клиента, так как биржевая система учитывает совокупную позицию всех клиентов брокера.

Все данные, передаваемые через I-Deal, шифруются согласно международным стандартам шифрования данных – SSL: чтобы войти в систему, необходимы пароль и идентификатор. По мнению разработчиков, это является достаточной гарантией от несанкционированного доступа к информации. Абонентская плата за пользование программным обеспечением NetInvestor и I-Deal отсутствует, а комиссия за брокерские услуги составляет 0,04 % для любой суммы оборота. Кроме того, клиентам компании «АВК - ЦБ» предоставляется возможность наблюдать за основной финансовой информацией на сайте wap.avk.ru при помощи мобильного телефона с поддержкой WAP. Недавно созданный ресурс позволяет следить за котировками ценных бумаг, получать информацию по основным мировым индексам и значениям курса доллара США и евро. Посетителю сайта также предоставляются линейные дневные графики индексов, курса доллара и евро.

Внутренняя учетная система «АВК-ЦБ» BroDeal является также собственной разработкой компании. Разработки BroDeal велись, начиная с 1995 года, а в 2000 году внутренний учет «АВК-ЦБ» был полностью переведен на нее. Как утверждает компания, из используемых другими игроками рынка брокерских услуг систем, Bro Deal обеспечивает максимальную связку с фронт-офисными программами, позволяющую быструю оценивать состояние счета клиента при выполнении его заявки. Как I-Deal, так и BroDeal основываются на платформе Linux, в основу построения баз данных положены технологии Oracle.Функция системы заключается в администрировании клиентских сделок, формировании договорных документов и отчетов, хранении истории деятельности клиента и обеспечении анализа этой информации.

Недавно и эта система претерпела ряд изменений, связанных с появлением на бирже новых форм отчетов, необходимостью учета новых налоговых льгот (производится в связке с бухгалтерской программой «1С»), а также установлением связок BroDeal с программой NetInvestor, оптимизирующими передачу данных между ними. Что касается взаимодействия BroDeal и I-Deal, то они тесно связаны между собой исторически. Летом минувшего года была завершена доработка BroDeal в связи с введением 115 Федерального закона, обязывающего компании противодействовать легализации доходов, полученных незаконным образом. В программу был интегрирован модуль, который по ряду параметров определяет возможную принадлежность обратившегося в «АВК-ЦБ» клиента к числу лиц, занимающихся террористической деятельностью или содействующих им, сверяясь со списком, предоставляемым компетентными органами.

Интересно, что за поддержание информационных систем «АВК-ЦБ» отвечают два подразделения, не имеющие централизованного управления: в компании существует два отдела – программирования и системного администрирования (далее – технические отделы). Кроме того, существует отдел разработки финансовых технологий. Он отвечает за обеспечение взаимодействия между отделами компании и техническими отделами при определении вносимых в ПО изменений и формирование технического задания.

Что касается других элементов ИТ-инфраструктуры «АВК-ЦБ», то услуги доступа в Интернет компании предоставляет «Метроком», телефонии - «Северо-Западный Телеком», в качестве корпоративной мобильной связи используются услуги оператора «МегаФон». «АВК-ЦБ» располагает собственным оптоволоконным каналом, предназначенным для связи территориально распределенных серверов. Помимо описанных выше систем «АВК-ЦБ» использует бухгалтерскую систему на платформе «1С», систему электронного документооборота, которая реализована на базе Lotus. Последняя дополнена модулем Escada, который обеспечивает внутрикорпоративную переписку и, по сути, выполняет функции механизма согласования. Около года назад она была дополнена модулем контроля за выполнением поручений, позволяющим определять качество выполнения работ и оперативно регулировать внутренние бизнес-процессы компании.