Абоненты не спешат в “Скай Линк”

Как рассказала и. о. гендиректора “Скай Линк”, гендиректор “ПеКома” и “Московской сотовой связи” Раиса Розинова, при переходе абонентов из “Сонета” в Sky Link им бесплатно обменяют телефоны стандарта CDMA-800 на аппараты CDMA-450. При этом абонентам, которые много платят за услуги и имеют телефон соответствующего уровня, выдадут дорогой аппарат, а бюджетным пользователям — попроще. Также абоненты смогут сохранить свои телефонные номера и тарифные планы. Правда, через некоторое время абонентам предложат выбрать новый тарифный план.

Схожая программа по переходу в Sky Link для абонентов устаревшего стандарта NMT действует в МСС уже почти год. По словам пресс-секретаря МСС Александра Маношкина, при переходе абоненты могут полностью сохранить прямой номер телефона или последние пять цифр федерального. Предусмотрены специальные тарифные планы для бывших “безлимитных” пользователей. Кроме того, “перебежчикам” предоставляются значительные скидки на телефоны нового стандарта и услуги передачи данных.

В “Дельта Телекоме” программа по переходу абонентов NMT-сети в сеть Sky Link под названием “Вместе навсегда!” действует уже год. По словам пресс-секретаря “Дельты” Кирилла Волошина, при переходе петербургские NMT-абоненты, как и московские, сохраняют прямой номер телефона и последние пять цифр федерального. Кроме того, для решивших поменять стандарт NMT на CDMA разработан специальный тарифный план c низкой абонентской платой и стоимостью звонков. Первоначально NMT-абонентам предоставлялись скидки на телефоны CDMA, но потом “Дельта” от этой практики отказалась.

Пока ни московские, ни петербургские NMT-абоненты не спешат переходить в Sky Link. Как отметил Волошин, когда “Дельта” запускала сеть CDMA-450, то обслуживала около 80 000 NMT-абонентов, сейчас их в два раза меньше — 40 000, при этом в Sky Link перешло только около 5000. По словам Маношкина, у МСС на момент запуска сети Sky Link было 55 000 NMT-абонентов [без учета оттока. — “Ведомости”], а сейчас их количество сократилось до 40 000 человек, но пользователями в новую сеть из них перешло только 3000 человек. Таким образом, большинство NMT-абонентов предпочло уйти к GSM-операторам.

Низкая эффективность “переходных” программ, по мнению Волошина, объясняется тем, что связью стандарта NMT сейчас пользуются в основном экономные пользователи, которым Sky Link будет просто не по карману. “Среднемесячный счет одного абонента в NMT-сети "Дельта Телеком" составляет $6, а в сети Sky Link — $70”, — поясняет Волошин. МСС не теряет надежды убедить своих NMT-абонентов перейти в “Скай Линк”. По словам Розиновой, сейчас МСС разрабатывает усовершенствованный вариант программы перехода, который предложит NMT-абонентам в конце 2004 г. — начале 2005 г.

Старший аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский считает, что программа перехода абонентов “Сонета” в Sky Link должна стать более успешной, чем в случае с NMT. “NMT-абоненты — это особая категория, для них важны низкая стоимость минуты, широта покрытия и возможность роуминга по всей России. Этого "Скай Линк" им предоставить пока не может”, — считает он.