Заглянуть в глаза клиенту. Хотят платежные системы

Платежная система e-Port недавно отменила для физлиц возможность переводить деньги со счета на счет или на счета в других платежных системах, а также увеличила срок вывода денег из системы до 20 дней. Причем забрать эти деньги пользователи могут только в московском офисе компании. Эти меры вызвали возмущение пользователей в интернет-конференциях. По их словам, от новых правил работы e-Port пострадали невиновные.

Исполнительный директор e-Port Александр Покровский сказал “Ведомостям”, что платежная система была вынуждена реагировать на действия конкурентов. По его словам, ранее WebMoney и PayCash усилили контроль за действиями своих клиентов, что привело к притоку денежного трафика мошенников в e-Port. Речь идет о злоумышленниках, которые предлагают пользователям Интернета на условиях полной предоплаты дешево приобрести, например, мобильники. По его словам, такие случаи носят единичный характер, но от них страдает репутация платежной системы.

По словам исполнительного директора платежной системы WebMoney Виктора Турскова, полтора года назад при проведении микроплатежей система начала фиксировать адрес компьютера в Интернете. А с начала 2004 г. была введена система идентификаторов для защиты от кражи интернет-кошельков. Турсков признает, что системой и сейчас могут пользоваться мошенники: “Мы предупреждаем, что при сделках с физлицами вы берете все риски на себя”. Но он считает, что с введением новых ограничений e-Port просто прекратил работать на розничном рынке.

Ужесточает контроль над пользователями и PayСash, говорит руководитель проекта Виктор Достов. “Если человек решил украсть, то он украдет, — рассуждает Достов, — но по паспортным данным и другой личной информации, собираемой системой, его можно поймать”. По его словам, занимаются таким мошенничеством единицы. По мнению ответственного секретаря комиссии по безопасности информационного рынка Совета предпринимателей при правительстве Москвы Олега Яшина, подобным мошенничеством обычно занимаются студенты, и приносит оно $200-400 в месяц.

В Интернете существует довольно много сайтов, торгующих электроникой, якобы приобретенной на деньги с чужих кредитных карточек, за четверть цены: например, www.from-usa.net или www.onlineccshop.com. На них указано, что деньги принимаются на счета в WebMoney и “Яндекс-Деньги”. Администратор такого сайта не боится ужесточения контроля со стороны платежных систем. По его словам, владельцы сайта никогда не получают ни товаров, ни денег под своими именами и паспортными данными. Однако даже в случае обнаружения доказать факт преступления очень сложно, считает собеседник “Ведомостей”.