Домашний телефон за $15 в месяц. Слишком дорог для 90% новоселов

Оператор фиксированной связи “Петербург Транзит Телеком” (ПТТ), объявивший в начале этого года о проекте телефонизации новостроек “Линия 1”, уже подключил, по словам коммерческого директора этой компании Антона Колпакова, больше 5000 абонентов. А другой оператор — “ПетерСтар” — подключил, по собственным данным компании, уже около 10 жилых комплексов. Кроме того, “ПетерСтар” с 1997 г. по договору с ПТС обслуживает примерно 30 000 телефонных номеров в квартирах Васильевского острова.

Планы выхода на этот рынок есть и у “Метрокома”, который ведет переговоры с застройщиками о телефонизации нескольких жилых комплексов. Пока этот рынок не очень привлекателен для большинства альтернативных операторов, утверждает директор по маркетингу и развитию бизнеса “Метрокома” Павел Терещенко. Существующие тарифы ПТС и отсутствие повременной оплаты местных телефонных переговоров не позволяют получать от абонента доход, необходимый на покрытие издержек на установку и эксплуатацию сетей, говорит он. Абонентская плата у ПТС примерно $4, а “Метроком”, по словам Терещенко, хотел бы получать с физических лиц $12-18 ежемесячно. Сколько бы ни зарабатывал потенциальный клиент, он будет отталкиваться от минимального тарифа, который есть у ПТС, сетует менеджер. С появлением повременной оплаты местных разговоров этот рынок может стать более привлекательным, полагает он, добавляя, что сейчас подключение и обслуживание жилья по уровню доходов несопоставимо с обслуживанием корпоративных клиентов.

А Колпаков из ПТТ полагает, что этот рынок в ближайшее время будет развиваться быстрее корпоративного — в Северной столице строительный бум. Возможности операторов развиваются быстрее, чем растет спрос со стороны корпоративных клиентов, добавляет заместитель директора службы по работе с клиентами “ПетерСтара” Виталий Глотов.

“Для нас выход на рынок телефонизации жилья — это способ не в ущерб другим направлениям нашего бизнеса получать дополнительную прибыль”, — утверждает Колпаков. Спрос есть и рынок огромен, говорит он, люди готовы платить больше денег, чтобы пользоваться большим количеством услуг.

А Глотов из “ПетерСтара” отмечает, что даже жильцы дорогих домов не всегда соглашаются платить больше тарифа ПТС. “Это связано с инертностью мышления людей, которые, купив квартиру, не хотят переплачивать за связь, даже если получают допуслуги”, — говорит он.

С ним согласен начальник аналитического отдела компании “Северный город” Максим Соболев. По его словам, многие покупатели жилья отказываются от телефонных услуг, которые предлагаются им по $15 в месяц за номер. По оценке Соболева, альтернативные операторы телефонизируют около 10-12% сданных в этом году жилых площадей.

У застройщика появилась возможность выбирать между несколькими операторами для строящегося дома, говорит Глотов. Однако домов, к которым протянуты кабели хотя бы двух операторов, в городе практически нет, утверждает он. До идеальной ситуации, когда абонент каждого дома мог бы выбирать между операторами, основываясь только на качестве связи, далеко, добавляет Колпаков.

Аналитик iKS-Consulting Татьяна Толмачева говорит, что петербургский рынок телефонизации жилья еще формируется и выходить на него сейчас выгодно — через несколько лет APRU на нем может приблизиться к московскому уровню — $20-30.