Компьютерщики превращаются в стратегов. С ростом бизнеса ИТ-директор становится одним из ключевых топ-менеджеров

Роль ИТ-директоров возросла, когда бизнес задумался о совершенствовании систем управленческого учета, отмечают рекрутеры. Директор рекрутингового агентства “Personnel Service / Служба персонала” Алексей Чуркин вспоминает, что в начале 90-х специалисты отделов информационных технологий появлялись в компаниях, чей парк компьютеров превышал 50-100 единиц, и занимались преимущественно обслуживанием техники.

А генеральный директор компании Top Hunt International Ольга Чеботкова связывает появление ИТ-директоров с выходом на российский рынок крупных международных гигантов FMCG-индустрии, у которых была необходимость в организации служб технической поддержки.

После интернетизации бизнеса и создания филиальных сетей в регионах ИТ-директора получили более высокие управленческие функции. По словам Чуркина, на них возлагалась обязанность координировать работу региональных подразделений. ИТ-директора также оказались вовлечены в построение взаимоотношений с партнерами и поставщиками. А внедрение сложных систем управленческого учета вознесло их еще выше в корпоративной иерархии.

Внедрение ERP-системы требует от ИТ-директора, как минимум, умения грамотно описывать бизнес-процессы компании, а часто и оптимизировать их, отмечает Чуркин. Не каждый “айтишник” в состоянии справиться с расширенными функциями. По словам Чуркина, нередки ситуации, когда для внедрения ERP-системы нанимается специальный человек, а прежний ИТ-директор переводится на позицию ниже — становится начальником отдела сопровождения или заместителем ИТ-директора, а то и вовсе уходит из компании.

Рекрутеры говорят, что спрос на ИТ-директоров стабильный, хотя и не очень высокий. Исполнительный директор санкт-петербургского офиса компании Boyden Наталья Дьяченко объясняет это ограниченным числом корпоративных систем высокого уровня. По ее оценке, в год компании, которые занимаются подбором персонала, получают заявки на заполнение 3-5 подобных вакансий. Впрочем, замечает она, в профессиональном сообществе Северо-Западного региона известно не более 20-25 высококвалифицированных ИТ-директоров.

Многие из них начинали еще в советских НИИ или вузах и стояли у истоков компьютерного бизнеса, рассказывает Дьяченко. По ее мнению, ИТ-директор может вырасти из специалиста в области компьютерных систем либо разработки программного обеспечения при условии, что он обладает организаторскими и управленческими способностями, способен оценивать технические решения с точки зрения интересов бизнеса, умеет работать не только с компьютерами, но и с людьми.

IT-директор “Ленты” Андрей Хоробрых, по образованию инженер-системотехник, считает, что в его работе управленческие функции более важны, нежели инженерные. “Что такое компьютер, я знаю как рядовой пользователь, — говорит он. — Зато я лучше компьютерщиков знаю, как настроить процесс, чтобы он не ломался, а если уж сломался, то был бы быстро восстановлен без потери ценной информации”.

IT-директором стоит называть не “старшего сисадмина”, а одного из “стратегов”, который представляет политику компании в целом и предлагает соответствующую системную архитектуру, дополняет директор по маркетингу компании SAP в странах СНГ и Балтии Борис Вольпе.

Стартовой площадкой для специалистов по информационным технологиям рекрутеры называют факультет технической кибернетики Политехнического института, факультет автоматики и вычислительной техники ЛЭТИ, факультет компьютерных технологий и управления ИТМО, факультет прикладной математики — процессов управления СПбГУ. Однако признают, что опыта и квалификации выпускника вуза недостаточно, чтобы занять высшую управленческую позицию. По словам Чуркина, чтобы претендовать на высшие руководящие позиции в крупных холдинговых структурах, желательно иметь второе высшее образование по специальностям “менеджмент”, “экономика”, “маркетинг”.

Компенсация ИТ-директора зависит от размера компании и от объема стоящих перед ним задач. По данным рекрутеров, она находится в диапазоне от $1200 до $15 000 в месяц. Консультант агентства “Анкор” Наталья Числер оценивает среднюю зарплату ИТ-специалиста в $2500 (до уплаты налогов), а максимальной для Петербурга считает $10 000. В многопрофильном холдинге, объединяющем большое количество структур, ИТ-директор получает значительно больше, делится наблюдениями Чуркин. По данным Boyden, наиболее высокооплачиваемые ИТ-директора работают на крупных промышленных предприятиях и в телекоммуникационных компаниях.

При подборе кандидата рекрутеры смотрят на его опыт, считая его универсальным. Однако, как указывает Числер, специалисты, работающие в банковском секторе, зачастую предпочитают не менять сферу бизнеса, так как те знания, которыми они обладают, являются уникальными, и в другой отрасли им может не найтись адекватного применения.

До прихода в “Ленту” Хоробрых работал ИТ-директором в компании Ilim Pulp. Он говорит, что работа ИТ-директора не носит выраженного отраслевого характера. Необходимость в таком специалисте определяется, по его словам, не отраслью, а уровнем зрелости предприятия, когда руководители осознают необходимость изменений в организации работы.

Хоробрых убежден, что в условиях экономического роста его специальность будет востребована. “Компании будут просто вынуждены шире использовать в своей работе информационные технологии, — полагает он. — Ведь умение управлять ими для получения информации о собственной компании — это конкурентное преимущество”.

Вольпе из SAP прогнозирует в ближайшем будущем сегментацию спроса на IT-директоров в зависимости от квалификации. IT-директор, который имеет достаточно опыта и компетенций, чтобы выстроить четкую стратегию, будет получать гораздо больше, чем сейчас. Однако и требования к IT-директорам будут расти, добавляет он.