Компания «АудиоТЕЛЕ» реализовала проект «Горячая линия» для Всероссийской конференции «Призыв Церкви: «Власть, бизнес, общество против наркомании»

Подготовка технической базы для организации «горячей линии» прошла в  рекордно короткие сроки.  Были созданы рабочие места для операторов колл-центра, установлено необходимое телекоммуникационное оборудование. Богатый опыт создания подобных проектов позволил  специалистам «Аудиотеле»   мобильно выполнить все работы.

«Горячая линия» позволяет  круглосуточно обеспечивать обратную связь с заинтересованными лицами. Звонок по «горячей линии» осуществляется  из любого региона России, бесплатно, в том числе и с мобильных телефонов. Благодаря современному оборудованию «Аудиотеле» ни один звонок не останется без ответа. Кроме того, позвонивший по телефону 8 800-505-2310 может записать информацию на автоответчик.

Вся информация о конференции записана автоматически и представляет собой пятнадцатиминутный трек, имеющий удобную систему управления. После прослушивания информации, позвонивший соединяется с оператором, для уточнения деталей, которые его заинтересовали. Звонки, имеющие высокую степень  важности в решении проблем наркомании, переключаются операторами на руководителей рабочей группы конференции.

«Горячая линия» «Аудиотеле» - это принципиально новая концепция борьбы с наркоманией.  Линия «Призыв Церкви: «Власть, бизнес, общество против наркомании» доступна для всех желающих. Помимо этого, «горячая линия» конференции призвана привлечь финансовую и бизнес элиту страны для борьбы с наркоманией. Современные технологии «Аудиотеле» создают единое информационное пространство России и обеспечивают возможность централизованного подхода к решению актуальной для нашей страны проблемы.

Справка о компании:

Закрытое Акционерное Общество «Аудиотеле», создано в январе 1997 года и является  Первым лицензированным оператором услуг Интеллектуальной Сети Связи (ИСС) в Российской Федерации. «Аудиотеле» располагает успешным опытом проектирования, внедрения, поддержки и продвижения целого ряда проектов и услуг на базе собственной Интеллектуальной Сети.
«Аудиотеле» обладает уникальным опытом, технологическими и интеллектуальными ресурсами, не имеющими аналогов в России и СНГ: средства компьютерной телефонии DEFINITY® Enterprise Communication System производства Lucent Technologies, США и интеллектуальную платформу производства TELSIS, Великобритания.
 
Компания использует самое современное оборудование, наиболее прогрессивные разработки успешной мировой практики и ряд собственных ноу-хау в области построения проектов и услуг на базе Интеллектуальных Сетей Связи. Специалистами «Аудиотеле», начиная с 1998 года, был осуществлен целый ряд уникальных по своей масштабности и технической сложности проектов. Один из них – «Горячая линия Президента России» в 2001 году - явился яркой демонстрацией потенциальных возможностей «Аудиотеле». Помимо этого «Аудиотеле» проводила голосование для телезрителей  прямых трансляций музыкальных телешоу, таких как «Евровидение», «Фабрика звезд». На сегодняшний день компания обеспечивает техническую реализацию голосования во многих ток-шоу на российском телевидении.