Инновации во время кризиса. В Москве прошел «IT-Лидер»

Форум «IT-Лидер» – это площадка для обмена мнениями между стратегическим уровнем менеджмента корпоративных организаций и ИТ-руководителями высшего звена, аналитиками и экспертами в области развития бизнеса. Организаторами форума выступили Ассоциация Менеджеров России, журнал «Итоги», компания «Крок», журналы CIO и Intelligent Enterprise. 

 Мероприятие включало в себя пленарное заседание и работу трех тематических секций по вопросам персональных данных, обеспечения непрерывности деятельности организаций и внедрения инноваций в период экономического спада. На пленарном заседании выступили представители , директор по информационным технологиям PricewaterhouseCoopers Дмитрий Иншаков член правления, старший вице-президент, «Сбербанк РФ» Виктор Орловский генеральный директор «Крок» Виктор Орловский и пр. Общий рефрен выступлений сводился к тому, что внедрение инновационных решений на фоне современных экономических условий весьма затруднительно, однако это наиболее разумный путь к преодолению кризиса. 

Работа третьей секции «Инновации сегодня - шанс выжить завтра» привлекла к участию представителей компаний «Сибур - Русские шины», МТТ, МТС, КИТ Финанс и др. Обсуждения на примере реальных проектов коснулись в первую очередь аспектов применения аутсорсинга и виртуализации. 

Директором департамента информационных технологий «Сибур - Русские шины» Мариной Аншиной было предложено оценивать необходимость ИТ-аутсорсинга в структуре обслуживания, исходя из уровня стратегической важности ИТ в работе компании. Так если функция ИТ в стратегии компании высокая и уровень компетенции высокий, то достаточно развивать имеющиеся технологии и мотивировать сотрудников.

Средний уровень стратегической важности предполагает покупку ИТ-услуг на рынке, тем более если уровень важности низкий. «Насчет того, что аутсорсинг экономный - это весьма спорный момент, - отметила Марина Аншина. - Я ни разу не видела, чтобы затраты сократились. Основная экономия достигается тогда, когда у компании сильно неравномерная загрузка и при этом достаточно устоявшиеся бизнес-процессы.

У нас рынка аутсорсинга еще практически нет. Он начинает только формироваться, и если в Москве еще можно найти такие компании, то в регионах мало. Когда критическая масса будет достигнута в плане количества сервиса и заказчиков, то оно наверно пойдет». 

Вариант перехода на аутсорсинг предполагает либо создание дочернего предприятии, либо использование аутсорсинга. По мнению Мариной Аншиной, в любом варианте для компаний главное - это формализация отношений, разделение с аутсорсером рисков и фиксация затрат. Минусы состоят в потери контроля, зависимости от поставщика и потери связи ИТ с бизнесом, а также угрозы безопасности. Плюсы – возможность использовать высококлассных специалистов в области ИТ. В аутсорсинге в этом случае плюсов и минусов меньше. Угрозы информационной безопасности в случае аутсорсинга намного мягче. 

Виртуализация в период сокращения затрат обретает новое значение. Для того, чтобы она работала, необходимы автоматизация процессов выдачи, изменения и отбора вычислительных ресурсов. Если автоматизации нет, то, по сути, нет и виртуализации, иначе будет утерян контроль над всеми процессами. 

Как пример, начальник отдела ЛВС МТТ Александр Кравченко рассказал об опыте внедрения технологий виртуализации в компании. МТТ начала заниматься виртуализацией год назад, когда компания приступила к замене оборудования, которое уже снято с производства и гарантии, а также устаревших серверов. С точки зрения эффективности, компания получила значительную экономию времени на развертывание и эксплуатацию оборудование, а также сокращение эксплуатационных затрат. 

Аналогичный подход исповедуется компанией SABMiller plc. «Инфраструктура должна быть готова к виртуализации, вообще зрелость ИТ предприятия должна быть достаточно высокая», - считает менеджер по развитию информационных сервисов SABMiller plc Михаил Толчельников. 

Более сфокусированный пример проекта, связанного с внедрением инновационных решений, привел директор по внедрению корпоративных ИТ-решений МТС Дмитрий Милов. Как пояснил выступающий, у любой серьезной компании, работающей на данном рынке, есть свои центры обработки данных либо серверные. МТС решала вопросы, связанные с консолидацией ИТ-ресурсов, реинжинерингом существующих серверных и созданием гибкой и адаптивной инфраструктуры. Одним из рассмотренных вариантов оперативного решения проблем с точечной нехваткой и географической распределенности инфраструктуры были выбраны мобильные ЦОДы. 

Напомним, что проект по созданию центров обработки данных МТС в Нижнем Новгороде, Самаре и Владивостоке стартовал в 2007 году. Летом 2009 года они были запущены в эксплуатацию и сейчас обслуживают все критически важные корпоративные приложения соответствующих макро-регионов – биллинговые системы, системы он-лайн обслуживания абонентов, аналитические системы для предотвращения мошенничества и управления доходами. 

Что еще прочитать по данной теме

20 октября 2009 г. Круглый стол: «ИКТ - для нужд государства» 

7 октября 2009 г. PC-WARE Russia успешно проводит пресс-конференцию, посвященную официальному открытию офиса в Новосибирске в рамках праздника «Ciao, Italia Amato!» 

19 августа 2009 г. Компания APC берет под контроль расход электроэнергии при модернизации ЦОДов