Вышла программа DSLmaster для планирования и контроля качества услуг широкополосного доступа

Неопределенность экономической ситуации, усиление конкуренции на рынке услуг связи, сокращение доходности – вызовы, с которыми все чаще сталкиваются операторы связи. Один из путей преодоления этих вызовов и повышения конкурентной способности – увеличение лояльности абонентов, сохранение существующей абонентской базы, ее расширении за счет предоставления более качественных и разнообразных услуг.

Новый продукт система "DSLmaster" обеспечивает планирование и проактивный контроль качества предоставляемых услуг ШПД, позволяя решать такие задачи как:

• обеспечение надежности сетевых сегментов ШПД и повышение качества услуг;
• дифференциальная тарификация на основе соглашений о качестве обслуживания (SLA).

Для выполнения поставленных задач в "DSLmaster" реализовано взаимодействие с биллинговой системой (АСР) "Билл-Мастер", а также с компонентами системы обеспечения операционной деятельности (OSS), с системой технического учет ЛКС и системой абонентского учета.

Интеграция c АСР "Билл-Мастер" позволяет анализировать информацию о стоимости услуг с данными о качестве сетевых сегментов, благодаря чему возможна дифференциальная тарификация на основе SLA.

В общем, система «DSLmaster» позволяет оператору связи обеспечить:

• планирование качества предоставляемых услуг;
• непрерывный проактивный контроль качества предоставляемых услугг;
• вывод на рынок новых услуг, основываясь на фактических показателях их качества;
• планирование работ по развитию и модернизации сетевой и кабельной инфраструктуры;
• использование дифференцированной тарификации предоставляемых услуг на основе соглашений о качестве обслуживания (SLA).

Использование системы "DSLmaster" существенно увеличивает конкурентные преимущества провайдеров услуг за счет:

• максимального использования сетевой инфраструктуры без ухудшения качества предоставляемых услуг;
• повышения качества услуг ШПД и, как следствие, привлечение новых и сокращение оттока существующих абонентов;
• значительное повышение доходности без существенной модернизации сетевой инфраструктуры.