СпецТек приобрел партнера и нескольких заказчиков в Казахстане

Соглашение о партнерстве между НПП «СпецТек» и MSG было заключено в сентябре 2005 года. Курс обучения специалистов MSG методике внедрения и использования TRIM позволил компании-партнеру самостоятельно выполнять проекты по созданию многопользовательских информационных систем и оказывать услуги поддержки клиентов в регионе. Свои усилия на начальном этапе сотрудничества MSG сконцентрировала на отрасли телекоммуникаций. В целом контакты MSG в регионе показали, что в этой отрасли существует значительный спрос на программные продукты, предназначенные для автоматизации систем менеджмента качества (СМК).

К первому своему проекту – автоматизации системы менеджмента качества Городского центра телекоммуникаций «Алматытелеком», MSG приступила уже в первых числах декабря 2005 г., а с 30 декабря 2005 года система введена в эксплуатацию. За основу реализации системы принято решение «TRIM-Quality Management System» (TRIM-QMS), разработанное НПП СпецТек на базе программного комплекса TRIM ( http://www.trim.ru ) и предназначенное для автоматизации управления процессами и документами при разработке, внедрении и ведении систем менеджмента в соответствии с международными стандартами качества, экологии и промышленной безопасности.

ГЦТ «Алматытелеком» является самым крупным оператором связи Алматы, ему принадлежит 99% телефонных сетей города, а также лидерство в области внедрения стандартов качества в телекоммуникациях. К моменту начала работ по проекту СМК у заказчика уже была разработана, внедрена и сертифицирована на соответствие стандарту ISO 9001:2000. Соответственно, требовалось автоматизировать ведение СМК с целью повысить ее эффективность.

К работе в TRIM подключены более 30 пользователей ГЦТ «Алматытелеком» – представители управления, цеха предоставления услуг междугородной/международной связи, службы управления продажами, центра управления цифровых АТС, центра «Метрологическая лаборатория», служб планирования и проектирования, эксплуатации и развития сетей, центра технической эксплуатации, отдела соглашений с операторами связи, центра корпоративного сервиса и других подразделений.
Ряд компаний отрасли телекоммуникаций стали заказчиками решения TRIM-Q2M (TRIM-Quick Quality Management), «коробочной» версии продукта TRIM-QMS – это «Промгражданстрой», «Юг-Асар», «Шырак-LKS», предприятия, занимающиеся строительством, расширением, ремонтом линейно-кабельных сетей и сооружений (ЛКС).

В конце января 2006 года «Management Systems Group» начала новый проект в отрасли – внедрение TRIM-QMS и автоматизацию СМК в компании «Жумыс-Строй», также работающей в сфере строительства ЛКС. В настоящее время идет проектирование распределенной системы, в которой будет происходить мониторинг процессов между удаленными узлами (филиалами компании) и офисом, не соединенными в локальную сеть, но работающими в единой базе данных. После планирования мероприятий и выпуска новых документов в центральном офисе будет формироваться пакет репликаций для передачи на филиалы с помощью почтовой системы. В момент приема пакета в базах данных филиалов появятся запланированные работы и новые версии документов. На филиалах для передачи в офис будут формироваться пакеты с отчетами о выполненных работах, измеренными значениями результативности процессов.

В ближайших планах совместной деятельности НПП «СпецТек» и ТОО «Management Systems Group» на рынке региона – расширение предложения, прежде всего за счет продвижения «коробочного» продукта TRIM-PMS (TRIM-Planned Maintenance System), предназначенного для автоматизации деятельности по управлению техническим обслуживанием и ремонтом производственного оборудования предприятий.