GMCS вызвал лифт

ОТИС является крупнейшей в мире компанией по производству и обслуживанию лифтов, эскалаторов и траволаторов. Персонал компании, главный офис которой находится в Фармингтоне, штат Коннектикут, насчитывает порядка 63 тыс. человек. Компания предлагает свои продукты и услуги более чем в 200 странах и обслуживает 1,6 млн лифтов и эскалаторов во всем мире. OТИС входит в состав транснациональной корпорации UTC (United Technologies Corp), штаб-квартира которой находится в Хартфорде, штат Коннектикут. UTC ведет многопрофильную деятельность и является поставщиком высокотехнологичной продукции и услуг для строительной и аэрокосмической промышленности. В России OТИС занимает около 27% рынка продаж нового подъемно-транспортного оборудования, имеет три производственных объекта на территории РФ. Порядка 15% лифтов страны находится на сервисном обслуживании компании.

Проект автоматизации завода в Санкт-Петербурге был инициирован европейским офисом ОТИС с целью обеспечения управления бизнесом в России по единым корпоративным стандартам. В соответствии со сформированной стратегией прототип новой системы, запущенной на заводе ОТИС в Санкт-Петербурге, затем будет тиражироваться на остальные предприятия ОТИС в России и на Украине.

Система Infor ERP LN является корпоративным стандартом для заводов ОТИС по всему миру. В основу прототипа системы для российского завода лифтово-эскалаторной компании была положена проектная модель завода ОТИС во Франции, реализованная на базе Infor ERP LN (Baan IV).

Реализация проекта выполнялась силами совместной проектной группы. Помимо GMCS, обладающей отраслевой экспертизой и большим опытом реализации международных проектов на базе Infor ERP LN, в ее состав вошли сотрудники трех подразделений ОТИС, консультанты и менеджеры французского офиса Infor, а также сотрудники французской компании CSC, занимающейся поддержкой технической инфраструктуры предприятий ОТИС в Европе. Для внедрения в России ОТИС выбрал последнюю версию системы Infor ERP LN – Baan 6.1. В разработанном решении было автоматизировано управление следующими ключевыми бизнес-процессами: производством, закупками, продажами, складами, а также финансами, включая расчеты с кредиторами, учет в производстве, учет движения материалов и полуфабрикатов, готовой продукции, как по российским стандартам, так и по стандартам GAAP.

Проект стартовал в конце 2008 г.: в декабре была сформирована проектная команда заказчика, для которой были проведены тренинги по функциональности системы. Затем в период с января по сентябрь 2009 г. проходили разработка и тестирование прототипа системы. В ходе разработки прототипа рабочие бизнес-процессы из системы французского завода ОТИС с помощью модуля DEM (Моделирование предприятия) были импортированы в Infor ERP LN (Baan 6.1.). Прототип системы настраивался специалистами GMCS совместно с ключевыми пользователями ОТИС. «В ходе работ использовались реальные данные, которые были импортированы из систем, действовавших на заводе на тот момент. Компания ОТИС предъявляет высокие требования к технической архитектуре системы и информационной безопасности: тестовый сервер был развернут в Санкт-Петербурге, а резервный и рабочий серверы – во Франции», - говорит Людмила Сокольская, директор департамента решений Infor компании GMCS.

Следующим этапом стала подготовка технической инфраструктуры: проектная команда ОТИС разрабатывала необходимые отчеты, в соответствии с внутренними стандартами ОТИС, а также интерфейсы с существующими информационными системами. С декабря 2009 г. по апрель 2010 г. выполнялись доработки системы Infor ERP LN с целью ее адаптации под особенности технологических процессов завода. Работы по модификации системы выполнялись компанией GMCS, в тесном сотрудничестве со специалистами ОТИС. В мае 2010 г. была осуществлена  подготовка системы к промышленной эксплуатации.

В ходе реализации проекта силами специалистов GMCS и сотрудников завода ОТИС в Санкт- Петербурге были выполнены необходимые доработки системы. Среди доработок системы, потребовавшихся в данном проекте, специалисты GMCS называют автоматизацию обработки производственных заказов, распределение логистических затрат на поступление материалов, расчет средней цены материалов и готовой продукции за период (в целях российского бухгалтерского учета).

С июля 2010 года информационная система управления на базе Infor ERP LN (Baan 6.1) находится в промышленной эксплуатации. В новой системе, в которой работают сотрудники всех подразделений производственно-логистической цепочки завода ОТИС в Санкт-Петербурге, обеспечен высокий уровень автоматизации производственных процессов. К примеру, в настоящий момент один специалист планово-диспетчерского отдела завода ежедневно формирует пакет документов по производственным заказам, количество которых достигает в среднем порядка полутора тысяч в день. После передачи этих данных в Infor ERP LN в системе автоматически происходит обработка заказов, проводится списание материалов и работ, поступление готовой продукции, формируются бухгалтерские проводки.

В рамках дальнейшего развития проекта ОТИС совместно с GMCS планирует осуществить внедрение на своем заводе в Санкт-Петербурге еще одного модуля системы – «Конфигуратор продукции», а также развернуть Infor ERP LN в сервисном центре ОТИС в Москве. В дальнейшем решение, возможно, будет тиражировано в другие регионы присутствия ОТИС. «По предварительным планам в Москве проект стартует в начале 2011 года. Участники проекта те же – Infor и GMCS», - уточняет Людмила Сокольская. Внедрение модуля «Конфигуратор продукции» должно стартовать в ноябре 2010 г., срок внедрения составит 3 месяца.

«Отдельно хотелось бы отметить готовность консультантов к оперативной поддержке пользователей на стадии подготовки к запуску и на начальном этапе эксплуатации системы», – комментирует Ольга Каменская, руководитель проекта, компания ОТИС.

Говоря о присутствии решения Infor ERP LN на российском рынке, представители Infor отмечают, что основными отраслями, для которых продукт Infor ERP LN является наиболее подходящим, считаются ВПК, авиа- и судостроение, автомобилестроение и общее машиностроение. «Все эти отрасли относятся преимущественно к дискретному типу производства, начиная от массового производства и конвейерной сборки и заканчивая единичным или опытным производством. В этих отраслях и работают 90% наших заказчиков в России и в мире. Что касается спроса на наше решение, то в большей степени он обусловлен экономической ситуацией в отраслях и объемами финансирования этих отраслей. Ни для кого не секрет, что промышленный рост начался в России менее 10 лет назад, и начался он далеко не с наших целевых отраслей. На сегодняшний день ситуация меняется в лучшую сторону, и мы это ощущаем, когда предприятия обращаются к нам за современным решением, имеющим большой мировой опыт не только внедрения, но и успешной долговременной эксплуатации. В России это предприятия группы «ГАЗ», предприятия корпораций ИРКУТ, «СУХОЙ», из недавно начавшихся проектов - LIEBHERR, Нижний Новгород, упоминавшийся уже OTIS. В ближайшее время стартуют два новых проекта на крупных предприятиях российского машиностроения», - комментирует Дмитрий Мартынов, Regional Channel Manager, Russia & CIS, Infor.