Обновленный функционал портала существенно упростил взаимодействие жителей Забайкальского края с органами власти. Введен новый алгоритм работы Интернет-Приемной: любой гражданин может обратиться к представителям Правительства Забайкалья, выбрав нужный департамент, министерство, орган исполнительной власти или муниципальное образование. Все обращения попадают в единую систему электронного документооборота. Также в соответствии с Законом №8-ФЗ на портале реализована контрастная версия для слабовидящих.
 
В рамках государственного контракта была проведена масштабная работа – разработчики Studio oneTOUCH объединили единой системой управления более чем 70 сайтов, настроили разграничение прав доступа администраторов каждого ресурса. Теперь все сайты внутренних ведомств, Министерств, Департаментов, служб и муниципалитетов работают на одной системе управления oneSSА и централизованно управляются. Новая версия CMS oneSSA позволяет создавать и поддерживать неограниченное количество сайтов портала Правительства.
 
На портале размещена полная нормативно-правовая и информационная база материалов Забайкалья по темам: Власть, Культура, Общество, Экономика. Для оптимизации юзабилити портала создана функция «Весь сайт», что позволяет пользователю быстро ориентироваться в системе сайтов и размещенных на них материалов. Разработанная интерактивная карта Забайкалья на главной странице портала дает возможность пользователю оперативно найти информацию по интересующему его муниципалитету края. Для создания карты использовался революционный стандарт HTML5, который позволяет избежать проблем с использованием флеш-анимации и гарантирует корректное отображение карты на мобильных устройствах.