Компания 2TEST реализовала проект автоматизации мониторинга и тестирования услуг для альтернативного оператора мобильной связи Tele2. Внедренная система позволяет улучшить оценку качества связи оператора.
В 2016 году компания 2TEST завершила создание системы, предназначенной для проведения замеров на сети оператора и корректировки ее работы на основании полученных данных. Комплекс анализирует различные технические показатели по запросу специалистов Tele2 в заданных регионах. Эта информация помогает оператору контролировать уровень предоставляемых услуг и предоставлять абонентам качественную связь.
Внедренный комплекс позволяет тестировать связь, мониторить качество сервисов и непрерывно собирать данные на выбранном участке сети. Решение разработано для выявления и устранения технических проблем, эффективного планирования и оптимизации размещения сот. В составе программно-аппаратного комплекса, поставленного 2TEST, — решения TEMS Automatic, TEMS Investigation, TEMS Discovery (разработчик Ascom Network Testing, входит в InfoVista).
2TEST провела серию тренингов для специалистов Tele2, работающих в системе. В настоящее время компания осуществляет техподдержку и консультирует пользователей комплекса.
О внедренных решениях
TEMS Automatic — комплекс для сквозного тестирования услуг связи, проведения автоматизированных драйв-тестов и бенчмаркинга, получения комплексной информации о качестве обслуживания пользователей. TEMS Automatic позволяет оценить качество связи с точки зрения абонента и собрать данные, необходимые для тщательной диагностики и анализа работы сети.
Система TEMS Investigation — аппаратно-программный комплекс для активного сквозного тестирования. Она предназначена для контроля, оптимизации и устранения неполадок, негативно влияющих на пользовательское восприятие (QoE) в гетерогенных мобильных сетях, и тестирования услуг с точки зрения абонентов. Система позволяет применять различные сценарии для проверки качества: драйв-тесты на автомобиле, indoor-тестирование и замеры в пешеходных зонах.
Ascom TEMS Discovery — передовое решение для оптимизации сетей, использующее абоненто-ориентированную информацию о событиях, полученную с помощью OSS для восполнения пробела между системой управления производительностью сети и драйв-тестами. Традиционные инструменты управления производительностью рассчитывают KPI высокого уровня, используя информацию со счетчиков, а решения для драйв-тестов осуществляют тонкие срезы сетевого трафика. Для повышения качества результата TEMS Discovery собирает информацию на основе большого массива реального сетевого трафика, анализирует лог-файлы и автоматически обрабатывает данные измерений.