Провайдер разослал своим клиентам информационное письмо, в котором, ссылаясь на Федеральный закон о Связи, провозгласил незаконным использование своей оптоволоконной сети сторонним VoIP-оператором бесплатно.
По мнению руководства Компании «ТЕЛ», VоIP-операторы связи, и спользующие его каналы ШПД «паразтируют на чужом бизнесе», на этом основании провайдер запретил своим абонентам использовать IP-телефонию сторонних поставщиков, заблокировав чужой трафик.
Такие правила игры пришлись не по вкусу некоторым абонентам. Являясь клиентом провайдера «ТЕЛ», Компания «Капитал» сочла такие ограничения нелегальными и ущемляющими ее права, поскольку дискриминировать какой-либо вид трафика, по ее мнению, нельзя, так как содержание трафика является частным делом абонента, и неприкосновенность информации защищена законом.
Этот инцидент был замечен богемой профессиональной блогосферы: «Речь идет о нейтральности сетей, пропуска трафика и «трубности» настоящей деятельности интернет-сервис провайдеров…» - пишет известный в телекоме блоггер Михаил Климарёв (http://wanderer-from.livejournal.com/90662.html).
Пресс-служба «МногоНомеров.Ру» провела опрос среди операторов связи, активно использующих VoIP-технологии при организации местной связи, в частности протокол SIP: «Если соответствующие ограничения для клиента в договоре об оказании услуг связи не предусмотрены, односторонний отказ от исполнения договора со стороны оператора в данном случае очевиден. Абонент будет вправе решить вопрос в судебном порядке", – заявила начальник службы по связям с общественностью и госорганами Компании «Центральный телеграф » в городе Москва Наталия Антипова.
Это не первый случай ограничения операторами связи чужого IP-трафика в своих сетях, эксперты «МногоНомеров.ру» считают эту тенденцию губительной для всего рынка телекоммуникаций.
«Абсолютный запрет и блокирование альтернативного трафика может привести к потере абонента. При наличии спроса на доступ без лишних ограничений всегда найдется предложение, которым абоненты не преминут воспользоваться», - считает руководитель направления оператора связи "ТОПИКА Омни Априори" в городе Екатеринбург Татьяна Чернышева.
Любопытно, что Компания «ТЕЛ» сама не против пропускать свой трафик по чужим сетям: в соответствии с коммерческом предложением провайдера, для местного телефонного соединения «…клиенту необходимо иметь выделенный канал доступа в сеть Интернет, устройство конвертации или любое другое оборудование, которое поддерживает передачу телефонных вызовов через Интернет», при этом Компания «ТЕЛ» не требует подключения к Интернету по своим сетям…
IP-телефония в России пока неэффективно регулируется действующим законодательством, поэтому война между провайдерами доступа и сервис-провайдерами получит еще больший размах. Чем мешает VoIP-провайдинг традиционной телефонии? Возможен ли компромисс между интересами игроков телекоммуникационного рынка и современными технологиями? Мы будем внимательно следить за дальнейшим развитием событий в телекоммуникационном секторе.
Автор: Многономеров.ру
Рубрики: Фиксированная связь, Интернет