Технологии Xerox повышают прозрачность и оперативность оплаты услуг ЖКХ и связи

Компания Xerox осуществила поставку программно-аппаратного комплекса для биллинговой печати в Муниципальное Учреждение «Жилищная политика», которое отвечает за оптимизацию деятельности в жилищно-коммунальном секторе на территории муниципального образования города Кургана. В рамках проекта решается задача создания в г.Кургане единой базы данных плательщиков по услугам ЖКХ и обеспечивается консолидация информации, необходимой для подготовки счетов за различные жилищно-коммунальные услуги. Результатом работы программно-аппаратного комплекса Xerox станет ежемесячное предоставление плательщикам достоверной и полной информации по начисленным коммунальным платежам. Решение позволит  ввести на территории г. Курган «Единый информационный лист» – документ, призванный улучшить качество обслуживания потребителей услуг ЖКХ, а также ускорить получение оплаты за услуги, предоставленные жилищно-коммунальными службами города. Также внедрение комплекса позволит улучшить информированность  собственников жилья о работе управляющих компаний, ТСЖ и обеспечить прозрачность расчетов. Эксплуатация оборудования начнется в марте  2011 года.
 
Незадолго до этого, в конце 2010 года, Xerox осуществил поставку аналогичного комплекса для ОАО «Северо-Западный Телеком» - крупнейшего телекоммуникационного оператора Северо-Западного федерального округа  России.  Клиентами «Северо-Западного Телекома» являются более 4,5 млн. абонентов фиксированной связи и более 1 млн. пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет.  
 
Требования ОАО «СЗТ» и  МУ «Жилищная политика» к параметрам решения для биллинговой печати были идентичны по задачам: внедряемый комплекс должен базироваться на оборудовании промышленного класса, что позволит осуществлять обработку потоков данных, качественную печать и конвертование всего объема счетов в короткий срок, обеспечивая при этом низкую себестоимость производства. Также  важным фактором при выборе партнера было наличие у него опыта в реализации комплексных отраслевых проектов, а также представительства в России, способного обеспечивать техническую поддержку и поставку запасных частей для оборудования.
 
«Сотрудничество с  МУ «Жилищная политика» и ОАО «СЗТ», безусловно, значимо для нас как компании, лидирующей на российском рынке  в области систем промышленной печати, – говорит Александр Корнеев, директор Департамента корпоративных проектов Xerox Россия.  – Наши решения  помогают компаниям эффективно управлять документоемкими процессами, что особенно критично для компаний жилищно-коммунального сектора и телекоммуникационной отрасли, обслуживающих миллионы клиентов. Оптимизация процесса подготовки и выставления счетов на базе наших технологий позволит компаниям сократить количество просрочек платежей, связанных с несвоевременным предоставлением счетов или ошибок в них».  
 
Информационная справка о компании «Ксерокс Россия»
Корпорация Xerox – ведущий мировой поставщик услуг в сфере обработки, управления информацией и документами. Компания предлагает широкий спектр решений в области офисной инфрастуктуры и коммуникаций, а также специализированные услуги по аутсорсингу документоемких бизнес-процессов и комплексных информационных проектов. Независимо от размера и сферы деятельности предприятия решения Xerox помогают значительно сократить затраты, способствуют расширению и скорейшему развитию бизнеса с помощью новейших технических разработок.
 
После объединения с компанией ACS Xerox стала крупнейшим провайдером услуг в области документоемких бизнес-процессов, а также расширила список технологических решений для коммерческих и государственных предприятий по всему миру. Доход  объединенной компании составляет 22 млрд. долл., штат – 136 000 сотрудников, представительства расположены в 160 странах мира.
 
Российское подразделение Xerox было открыто в 1974 году. Штаб-квартира расположена в Москве. В России компания Xerox реализует весь спектр своих услуг и продукции для домашнего, офисного и промышленного использования. Партнерская сеть по продвижению и обслуживанию оборудования «Ксерокс Россия» насчитывает около 5000 партнеров по продажам и более 300 авторизованных сервисных партнеров, которые обеспечивают 100%-е сервисное покрытие 83 регионов России.
 
Информационная справка об ОАО «Северо-Западный Телеком»
Крупнейший оператор фиксированной связи на телекоммуникационном рынке Северо-Западного федерального округа России. СЗФО является одним из наиболее развитых как в экономическом, так и в телекоммуникационном отношении федеральных округов России: численность населения - 13,6 млн. человек, при этом 82% населения проживают в городах - это самый высокий показатель урбанизации среди федеральных округов. Уровень проникновения телекоммуникационных услуг в значительно выше среднероссийских: проникновение ШПД - 34%, а телефонная плотность – 39 ОТА на 100 жителей.
 
ОАО «Северо-Западный Телеком» предоставляет широкий выбор телекоммуникационных услуг, включая местную и внутризоновую телефонную связь, услуги передачи данных, доступа в Интернет, аренды каналов, IP-TV, ЦОВ и др., обеспечивает возможность доступа к услугам междугородной и международной телефонной связи операторов дальней связи на всей лицензионной территории. По итогам 2009 г. на телекоммуникационном рынке СЗФО ОАО «СЗТ» занимает 74% рынка в сегменте местной связи, 90% рынка в сегменте внутризоновой связи и порядка 47% рынка (с учетом дочерних компаний) в сегменте широкополосного доступа*.
ОАО «Северо-Западный Телеком» обслуживает более 4,5 млн. абонентов фиксированной связи, более 900 тыс. пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет, а также таксофонную сеть, охватывающую все самые удаленные и малонаселенные пункты Северо-Запада. Цифровизация местной сети приближается к 70%. Компания обладает мощной транспортной инфраструктурой, объединяющей в единую сеть все регионы Северо-Запада: общая протяженность телефонных линий ОАО «СЗТ» превышает 200 тыс. км, из которых почти 30 тыс. км - это современные, волоконно-оптические линии связи. В настоящее время ОАО «СЗТ» находится в процессе присоединения к ОАО «Ростелеком», который завершится весной 2011 года.
 
Информационная справка о МУ “Жилищная политика»
МУ «Жилищная политика» создано с целью реализации полномочий в области жилищных отношений и оптимизации деятельности в сфере жилищной политики в границах муниципального образования города Кургана. Для достижения поставленной цели Учреждение в соответствии с действующим законодательством РФ ведет учет муниципального жилищного фонда, оформляет документы для заключения договоров социального найма, найма специализированных жилых помещений, приватизации и обмена жилья, взаимодействует с управляющими организациями, осуществляет контроль за исполнением условий договоров управления многоквартирными домами в части муниципальной собственности, принимает участие в общих собраниях собственников жилых помещений многоквартирных домов (по доверенности Учредителя), в которых имеется доля муниципальной собственности, организует работу по созданию товариществ собственников жилья (далее – ТСЖ), взаимодействует с ТСЖ, ЖСК, ЖК, и т.п. в многоквартирных домах с долей муниципальной собственности, оказывает содействие в организации территориального самоуправления.