ExpertSystem.ru и Mind обучили дистанционно миллион человек за два года

Компания ExpertSystem.ru специализируется на предоставлении онлайн сервисов для организации рекламных кампаний, различных событийных мероприятий и обучения в онлайне. В 2011 году руководство компании приняло решение о расширении функционала собственной платформы с целью повысить качество и объем продаж своих сервисов по проведению масштабных мероприятий в онлайне. В результате было выбрано решение Mind для организации многоточечных видеоконференций и вебинаров. Сегодня платформа ExpertSystem.ru позволяет с помощью видеосвязи организовывать практически любые мероприятия в интернете – от обучающих вебинаров до онлайн-марафонов и флешмобов, формировать и поводить собственные курсы дистанционного обучения. ВКС-сервисы предоставляются клиентам под брендом ExpertSystem. Количество проводимых вебинаров растет ежемесячно на 10%.

Благодаря использованию ВКС-сервиса ExpertSystem.ru получила также возможность комбинировать формат проведения мероприятий путем прямой трансляции «живых» мероприятий в Интернете.

Критерии выбора: поддерживаем отечественного производителя

При выборе решения для интеграции в платформу специалистами ExpertSystem.ru был проведен анализ представленных на рынке продуктов, основными требованиями к которым стали стабильность работы сервиса и наличие обширного функционала, что имеет большое значение при создании масштабных мероприятий разного профиля, рассчитанных на десятки и сотни участников. Немаловажную роль при выборе ВКС поставщика сыграло отечественное «происхождение» продукта и простота использования: решения доступны из браузера, достаточно пройти по присланной в качестве приглашения ссылке и подключиться к вебинару.

«Большинство представленных сегодня на нашем рынке систем – клоны западных, а коммуникации с вендорами имеют свои ограничения при обращении в их службу поддержки, когда требуется оперативная помощь. Так как сеансы видеосвязи мы проводим не время от времени, а по многу раз в день, для нас качество и оперативность поддержки чрезвычайно важны. Нас также на 100% устроили безопасность, функциональные возможности решения и динамика его развития и обновления. Когда нам нужно что-то новое, часто оказывается, что в системе это уже есть!», - объясняет свой выбор Илья Чураков, генеральный директор ExpertSystem.ru.

Проверка на прочность

Первой «проверкой на прочность» для решений Mind стал организованный совместными с ExpertSystem.ru усилиями крупнейший в мире вебинар, занесенный в Книгу рекордов Гиннесcа, на котором одновременно присутствовало 12012 человек.

Результаты: миллион экспертов за два года

Показатели, которых удалось достичь благодаря расширению функционала платформы ExpertSystems.ru с помощью функционала видеосервисов. 

  • Более 1 000 000 человек за два года прошли обучение на платформе дистанционного обучения ExpertSystem.ru, в основу которой интегрировано программное обеспечение Mind – разработчика и поставщика профессиональных решений для видеокоммуникаций и совместной работы
  • Ежедневно в системе обучаются более 4 000 человек
  • Проводится более 10 рекламных кампаний в месяц

Илья Чураков отмечает, что ВКС становится все более востребованным инструментом продаж: «В современных условиях в силу огромного количества источников информации, компаниям очень сложно обратить на себя внимание аудитории. Технология вебинара позволяет выделить маркетинговое событие из разряда рядового и повысить его значимость. Известно, что пользователи не задерживают свое внимание на видеозаписи более 5 минут. При этом вебинар дает уникальную возможность удержать внимание человека на протяжении 40 минут или даже часа! Это во много раз повышает шансы организатора вовлечь участников в свою идею и продать ее».

Помимо повышения функциональности платформы и качества предоставляемых услуг использование видеосервисов помогло ExpertSystem.ru оптимизировать затраты на собственную рекламу. Этого удалось добиться благодаря эффекту «сарафанного радио»: уже существующие пользователи проводят вебинары в системе, посетители которых часто становятся впоследствии клиентами ExpertSystem.ru. 

Архитектура решения

Архитектура решения

Автор: Тимофей Белосельцев (info@mskit.ru)

Рубрики: Фиксированная связь, Интернет, Интеграция, ПО, Web

Ключевые слова: ВКС, онлайн сервис, обучение, дистанционное обучение, онлайн, видеоконференцсвязь

наверх
 
 
     
Оставить комментарий
Имя:
E-mail:
Комментарий (не более 2000 знаков):



     
 

ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада

17.10.2018 Инновации в России: фестиваль форматов

16.10.2018 Цифровая трансформация: пора налить воду в бассейн

16.10.2018 На «ПРОФ-IT» показали отечественные интегрированные решения

15.10.2018 Россияне распробовали бесконтактные платежи

14.10.2018 Великий Новгород хочет стать цифровым регионом

09.10.2018 Информационная безопасность сбавит темы роста

04.10.2018 Цифровой опыт разочаровывает пользователей

03.10.2018 Microsoft обновляет Windows 10 и поднимает цену на Office 365

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода