МТС представляет специальное мобильное приложение для координации работы разъездного персонала

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, запустила первое на российском рынке мобильное приложение «МТС Координатор», которое при установке в смартфон позволяет компаниям-клиентам, использующим сервисы телематики, не только определять местоположение разъездного персонала, но и координировать работу сотрудников, дистанционно определять задачи и контролировать их выполнение. 

Приложение «МТС Координатор» разработано для смартфонов на базе ОС Android и существенно расширяет функционал корпоративного сервиса «Мобильные сотрудники», который позволяет отслеживать перемещения выездного персонала. Программа скачивается и устанавливается бесплатно, с ее помощью сотрудник может получать задания в соответствии со своим местоположением, оповещать диспетчера через интерфейс о прибытии к месту назначения, ходе выполнения поставленной задачи и результатах, а так же оптимизировать маршрут. Менеджер компании, в свою очередь, имеет возможность не только определять текущее местоположение персонала, но и автоматизировать все бизнес-процессы компании от обработки заявок конечных клиентов до контроля графика посещения объектов за счет получения объективной информации о качестве обслуживания, соблюдении регламентов и рабочей дисциплины. Приложение интегрировано с технологией NFC, благодаря чему можно применять смартфон в комплекте с NFC-терминалами для отчета о прибытии на объект или при приеме и передаче материальных ценностей.

«Специализированные приложения существенно повышают удобство пользования телематическими сервисами, и МТС последовательно расширяет линейку программ в этой сфере. За прошедший год число пользователей услуги «Мобильные сотрудники» выросло в 1,5 раза, услугу уже подключили более 5 000 компаний-клиентов МТС по всей России, – отметил директор департамента по развитию и управлению продуктами для бизнес-рынка Сергей Иревли. – «МТС Координатор» позволяет повысить эффективность взаимодействия офиса с разъездными работниками – курьерами, водителями, сервисными инженерами, торговыми представителями, мерчендайзерами, благодаря чему объем обрабатываемых выездных заказов возрастет без увеличения штата. Бюджетные смартфоны на операционной системе Android сегодня стоят дешевле 3000 рублей, а значит, применять это решение смогут даже компании малого и среднего бизнеса».

Об услуге «Мобильные сотрудники»

«Мобильные сотрудники» – первая среди мобильных операторов услуга, которая позволяет наблюдать за местоположением и перемещениями персонала, транспорта или грузов с заданным интервалом или по расписанию, используя как самые обычные мобильные телефоны, так и оборудование с функцией GPS/ГЛОНАСС. Кроме того, сервис позволяет координировать маршруты и действия сотрудников, отсылая им SMS, искать угнанные автомобили, формировать автоматические отчеты о перемещениях, выполнении заданий, а также о пробеге и расходе топлива служебного транспорта. Подписчикам сервиса «Мобильные сотрудники» уже доступны мобильные приложения «МТС Трекер» для Android и «Мобильные сотрудники» для iOS, их используют уже более 10 тысяч бизнес-пользователей. 

Приложение «МТС Трекер» обеспечивает высокоточное определение местоположения и статуса сотрудника, запись GPS/ГЛОНАСС треков, защиту от выхода из приложения, автоматическое включение записи треков, экономичный режим потребления батареи и поддерживает функцию тревожной кнопки. 

Приложение «Мобильные сотрудники» предоставляет руководителю удобный доступ к интерфейсу сервиса, благодаря чему можно даже вдали от офиса отслеживать перемещения персонала и координировать действия сотрудников с экрана iPhone или iPad.