Тесты цифровой техники

Iconica

«КамаСтройИнвест» внедряет технологии информационного моделирования с помощью решений компании «Тангл»


	Переход на NNIT.ru


	Переход на MSKIT.ru

Новости на NNIT Новости на MSKIT

Продажа VAS: персональный подход или массовая коммуникация?

02.06.2008 16:39
версия для печати

На рынке VAS отмечается интересная ситуация. Доля VAS ARPU в общем ARPU оператора постоянно растет, но, по прогнозам MForum Analytics, в 2008 году рост ARPU не превысит уровня инфляции. Оптимизм вселяют данные аналитиков iKS Consulting. Потенциал рынка не используется в полной мере, и, по прогнозам экспертов, до 2011 года спрос на VAS увеличится в 3-4 раза.

Стремление занять максимальную долю рынка требует активных действий. Высокий потенциал VAS вынуждает операторов выпускать услугу за услугой, чтобы таким образом увеличить прибыль. Однако потенциал уже существующих сервисов при этом используется не полностью. Подобный подход грозит обернуться бесконтрольным разрастанием продуктового портфеля и требует привлечения все больших и больших средств на поддержание услугообразующей инфраструктуры.

Отметим, что VAS – это нишевые услуги, адресованные абонентам с повышенными потребностями. Однако их продвижение осуществляется в основном с использованием средств массовых коммуникаций, и спрос начинает снижаться через некоторое время после завершения таких коммуникаций. Очевидно, что нишевые услуги требуют особенного подхода.

Вопросы построения эффективного процесса продажи VAS будут подробно рассмотрены в презентации Директора по работе с клиентами компании Bercut Владимира Филипьева – «VAS Commerce: новый взгляд на процесс продаж VAS» в рамках 3GSM Russia 3 июня в 14:50, секция А.

Компания Bercut Ltd.
Bercut – международный поставщик IT-продуктов для VAS инфраструктуры операторов мобильной и фиксированной связи России, СНГ, Европы, Африки и Ближнего Востока.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)

Рубрики: Фиксированная связь, Мобильная связь, Маркетинг, Кадры