"Белтел" совместно с Nortel провел ежегодный семинар в Санкт-Петербурге
10.10.2008 17:56
версия для печати В ходе официальной части мероприятия прозвучали доклады представителей компании Nortel. Александр Козочкин, Технический директор Nortel в России рассказал о новинках в области Unified Communications, в частности о новых возможностях, реализованных в решении Communication Server 1000 Rls. 5.5 – новой серии IP-телефонов 1200, SIP DECT, Mobile Extensions, Subscriber Manager, новых функциях системы управления "EM/ECM/NRSM enhancements" и интеграции "CS 1000 – Exchange 2007 UM Interop". Дмитрий Соколов, менеджер по развитию бизнеса рассказал о решениях Nortel для повышения эффективности обработки запросов – Workforce Optimization (оптимизация работы персонала контакт-центра), Contact Recording & Quality Monitoring, системах самообслуживания и Speech Dial (голосововом наборе). В ходе презентации были продемонстрированы возможности последнего решения, уже применяемого на ресепшн московского представительства компании Nortel и позволяющего в автоматическом режиме соединиться с нужным сотрудником офиса, назвав его имя и фамилию. В семинаре приняли участие порядка 50 постоянных заказчиков и партнеров компании БЕЛТЕЛ на Северо-Западе. Мероприятие прошло в приятной дружеской обстановке на борту теплохода "Москва-143", совершившего небольшую прогулку по реке Неве и Финскому заливу в лучах осеннего петербургского солнца. Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru) Рубрики: Интеграция, Маркетинг Ключевые слова: маркетинг, акции, мероприятия, конференция, тарифы , выставка
наверх
Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:
|
||||
А знаете ли Вы что?
ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада13.11.2024 Т2 запустил первый тариф после ребрендинга 31.10.2024 «Осенний документооборот – 2024»: взгляд в будущее системы электронного документооборота |
||