Как отмечают игроки рынка, ИТ-технологии на данном этапе развития, по сути, стали уже не вспомогательным, а основным инструментом ведения бизнеса. К примеру, ни одна крупная компания не может обойтись без CRM-системы, ERP-системы. Также фактически необходимым является внедрение в компании системы электронного документооборота и так далее –ИТ-решения сейчас настолько разнообразны, что перечислить их можно долго.

Соответственно, ИТ-директор компании уже довольно давно выполняет не только технические функции: его задача – развитие бизнеса. Соответственно, для того, чтобы понимание между ИТ-директором и генеральным директором компании было полным, последнему также необходимо разбираться в ИТ-технологиях, т.е. компании фактически необходимо задуматься о дополнительном обучении руководителей. Таким образом, ИТ-директор и гендиректор или коммерческий директор будут говорить на одном языке, будет обеспечено понимание важности инвестиций в развитие ИТ-структуры компании и так далее.

Кстати, в последнее время в связи с обозначенным выше трендом все чаще слышатся обсуждения необходимости включения ИТ-директоров в Совет директоров компаний, так как именно ИТ может обеспечить не только бесперебойное функционирование, но и стабильное развитие бизнеса.