BI
Тесты цифровой техники
Каталог компаний
Бегет
Neurocore
Exceon
Эддреалити, ООО
Rocket Group
Интервью
Бум мобильных приложений: как компании адаптируются к новой реальности
Мероприятия
09.04.2024 OS Day 2024: «Архитектурные аспекты безопасности операционных систем»
22.05.2024 Национальная бизнес-премия и конференция WOWBIZ за достижения в различных функциях бизнеса: управление финансами, PR и маркетинг, производство, логистика, IT
08.06.2024 South HUB – конференция в формате кэмпа для C-level в ИТ
18.09.2024 10-я конференция по нагрузочному тестированию
18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом
В России провели исследование рынка труда в сфере информационной безопасности. Аналитики выяснили, что спрос на ИБ-специалистов, имеющих навыки работы......
09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями
Яндекс разработал новую технологию персональных рекомендаций. Она умеет подбирать места в городе для пользователей на основе их истории построения мар......
09.04.2024 Семейный бум: «Ростелеком» зафиксировал значительный рост подключений к пакетным предложениям цифровых услуг и мобильной связи
«Ростелеком» отмечает увеличение популярности пакетных тарифов. Количество пользователей, которые объединили цифровые услуги и сотовую связь в один па......
18.09.2013 USB решения на службе в центрах обработки вызовов (Новости 2.0)
11.09.2013 Microsoft и GMCS предлагают контакт-центрам новые возможности (Новости)
05.07.2013 Gartner: Genesys в числе лидеров «магического квадранта» по решениям для организации call-центров (Новости 2.0)
11.06.2013 Конференция G-Force (Мероприятия)
03.05.2013 Genesys (Каталог)
17.04.2013 Региональный директор компании Nuance в России и СНГ Виталий Юрченко: «На сегодняшний день наша основная задача — подготовить российский рынок к внедрению высокоуровневых речевых технологий» (Интервью)
20.03.2013 Голосовая биометрия ЦРТ признана лучшим продуктом для контакт-центров (Новости короткой строкой)
19.03.2013 Call Center World Forum 2013 (Мероприятия)
14.03.2013 OZON.ru берет в свои руки контроль над клиентской поддержкой (Новости 2.0)
13.03.2013 Распознавание естественной речи и маршрутизация вызовов в контакт-центре ОАО «Аэрофлот» (Проекты)
12.03.2013 В России стартовали продажи нового программного продукта – колл-центра Panasonic (Новости)
14.02.2013 Genesys Orchestration позволяет управлять контакт-центром без необходимости технического образования и специальной подготовки (Новости 2.0)
07.02.2013 Genesys объявила итоги 2012 года (Новости)
04.12.2012 MyAsterisk (Каталог)
22.11.2012 Комплексное решение на основе продуктов Genesys и Yealink будет поставлено в контакт-центр «Фронт Лайн» (Новости 2.0)
26.10.2012 Возможности call-центра для бизнеса теперь можно протестировать бесплатно (Новости 2.0)
17.10.2012 Аутсорсинг контакт-центров становится популярнее (Аналитика)
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири (Новости)
28.09.2012 Банк «Санкт-Петербург» расширил возможности своего контактного центра с помощью технологий Cisco (Новости)
14.09.2012 NAUMEN представит новый продукт для обслуживания клиентов в контакт-центрах (Новости 2.0)
Страницы: << пред. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | след. >>