Информационный портал ITSZ

Оригинал документа: http://spbit.su/news/n3410/


     
 

Обслуживание абонентов станет более быстрым и качественным

14.02.2005 00:00
В ближайшее время Абонентская служба и другие подразделения сети «МегаФон-Москва» получат доступ к новой системе Amdocs CRM. Установка этого прогрессивного решения поднимет качество сервиса на новый уровень и повысит эффективность работы компании со своими абонентами.

В результате, абоненты смогут еще быстрее получать необходимую информацию, решать все вопросы, связанные с обслуживанием, получать консультации специалистов с учетом своего индивидуального характера пользования мобильным телефоном.

Переход компании на платформу Amdocs CRM будет завершен в первом квартале 2005 года, а все преимущества этой системы абоненты смогут оценить в полной мере уже летом этого года.

Источник: spbIT.su (http://www.spbit.su)

Рубрики: Мобильная связь, Интеграция, Маркетинг

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
   
     


Copyright 2004 ITSZ. Все права защищены
Перепечатка материалов приветствуется при ссылке на www.ITSZ.spbit.su
Ресурс разработан и поддерживается компанией Peterlink Web