Новая версия системы «Дело» 8.6 содержит новый функционал, в том числе возможность задания контрольной даты исполнения документа определенной группы; новый интерфейс поиска документов и резолюций; возможность автоматизированной регистрации документа по факту утверждения его проекта; наращивание возможностей веб-версии системы при работе с проектами документов; возможности настройки «по умолчанию» для разных типов документов, позволяющие ускорить процесс регистрации. В справочнике «Граждане» (задействован в системе для обработки обращений граждан) появился такой реквизит, как адрес электронной почты гражданина, что дает возможность отправки ему исходящего документа, в том числе подписанного ЭЦП.

Реализована возможность интеграции с системами криптографической защиты информации (СКЗИ) и управления ключами. Специальный интерфейс подключения СКЗИ позволяет работать как со средствами, оформленными в стандарте криптопровайдеров Microsoft, так и со средствами, не имеющими такого интерфейса и вообще не использующими понятия сертификата ключа. Функции хранения сертификатов может выполнять либо система «Дело» 8.6, либо внешняя по отношению к ней система (в последнем случае хранятся только идентификаторы ключей). Эти свойства обеспечивают возможность интеграции «Дело» 8.6 с уже используемыми в компаниях системами идентификации и управления ключами пользователей.