РТКомм провел ресертификацию услуг IP VPN и выделенный доступ к сети интернет в системе «Интерэкомс»

Результаты ресертификации услуг в Системе добровольной сертификации услуг связи, услуг информационных технологий и систем качества предприятий – «ИНТЕРЭКОМС» показали полное соответствие фактических значений показателей качества заявленным нормативам. 

«Получение новых сертификатов свидетельствует о стремлении РТКОММ к повышению качества предоставляемых услуг и дальнейшего развития как высокотехнологичной телекоммуникационной компании» - отмечает директор по качеству ОАО «РТКомм.РУ» Иван Борисенков. 

Сертификаты соответствия на услуги «Выделенный доступ к сети РТКОММ–Интернет» и «Построение виртуальной частной сети на основе технологии MPLS» были получены компанией РТКОММ в 2003 г. и с тех пор компания регулярно проходит процедуру ресертификации данных услуг, подтверждая качество услуг и гарантируя клиентам компании высокий уровень предоставляемого сервиса. 

Также в целях улучшения качества услуги IP VPN в августе 2009 г. компания РТКОММ ввела в эксплуатацию сервис мониторинга параметров качества виртуальной частной сети (VPN), который позволяет постоянно поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов за счет своевременного обнаружения превышения пороговых значений параметров передачи трафика и предотвращения возможных проблем на стадии их возникновения.