Безопасный Интернет обсудили в Петербурге

В круглом столе «Безопасный Интернет», помимо представителей «Билайн», приняли участие специалисты разработчиков и производителей антивирусного ПО, профессиональные психологи, эксперты государственных и общественных организаций Петербурга, а также специалисты отдела «К» ГУВД Петербурга.

В ходе прошедшего круглого стола «Билайн» представил результаты исследования, проведенного в конце прошлого года по заказу компании среди интернет-пользователей в пяти крупнейших городах Россиии (Москва, Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород и Екатеринбург). По данным проведенного исследования, 83% опрошенных пользователей сети Интернет сталкивались в сети с нежелательным контентом и заражением компьютеров вирусами. Более половины респондентов (55%) считают, что обеспечить безопасность в Интернете самостоятельно достаточно сложно. Большинство опрошенных (88%) понимают «безопасный Интернет» как защиту от вирусов и вредоносных программ, а около половины (45%) – как защиту детей от нежелательной информации.

При этом, 74% респондентов полагают, что интернет-провайдер должен предоставлять решения для обеспечения безопасности в Интернете для взрослых и детей. По результатам опроса, первое место (70%) в рейтинге операторских решений по обеспечению безопасности занимает услуга фильтрации контента, а второе место (55%) – защита от вирусов.

Говоря о различных проблемах и угрозах безопасности, с которыми на сегодняшний день сталкиваются интернет-пользователи, директор Северо-Западного региона ОАО «ВымпелКом» Андрей Ковтонюк выделил несколько основных. Среди таких проблем были отмечены вопросы, связанные с обеспечением технологической безопасности, среди которых защита работы информационных, технических систем и персональных компьютеров. Также были отмечены вопросы финансовой безопасности (защита платежных систем, троанзакций, данных банковских карт и т.д.), интеллектуальной безопасности (защита интеллектуальной собственности, персональных данных и т.д.). Кроме того, по словам спикера, в сети Интернет существуют также проблемы обеспечения культурологической безопасности (соблюдение культурных традиций, обычаев, устоев стран) и проблемы обеспечения моральной и психологической безопасности (защита взрослых и детей от негативного, нежелательного, противоправного контента и пропаганды насилия в сети Интернет).

«На сегодняшний день с технологической точки зрения проблемам обеспечения технологической, финансовой и интеллектуальной безопасности уделяется определенное внимание. Что же касается обеспечения защиты от воздействия негативной информации на детей, то здесь есть определенные активные попытки оградить детей от нежелательной информации, однако по большому счету какого-то универсального решения для того, чтобы оградить детей в сети Интернет на сегодняшний день не существует. Именно поэтому мы обсуждаем сегодня этот вопрос, поскольку нам как провайдеру не безразлично то, что происходит с нашими детьми в сети Интернет», - отмечает Андрей Ковтонюк.

Программа «Безопасный Интернет», которую реализует «Билайн», включает в себя как информационный, так и технологический подход к обеспечению безопасности интернет-пользоватлей, и в частности детей, в сети Интернет. В частности, в 2009 году «Билайн» предложил своим абонентам услуг проводного Интернета услуги антивирусной защиты, а также сервис «Родительский контроль», входящий в приложение «Kaspersky Internet Security 2010» и антивирус Dr.Web. В 2010 году «Билайн» также реализует ряд инициатив в рамках указанной программы, среди которых подписание хартии операторов связи по борьбе с детской порнографией, а также проведение национальной информационной кампании с участием экспертов рынка для выработки рекомендаций для родителей по обеспечению безопасного нахождения детей в сети Интернет. После проведения информационной кампании и выработки рекомендаций «Билайн» планирует с помощью собственных информационных ресурсов доносить эти рекомендации до пользователей. 

Кроме того, на мероприятии «Билайн» анонсировал вывод на российский рынок решения, обеспечивающего защиту от вирусов и нежелательного контента: «Во второй половине 2010 года «Билайн» планирует вывести уникальное для России решение, обеспечивающее защиту от вирусов и нежелательного контента с помощью технологии фильтрации трафика на наших сетях», - рассказал Андрей Ковтонюк.

В свою очередь, кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии СПбГУ и директор НОУ ДО «Архитектура Будущего» Татьяна Яничева в своем выступлении отметила, что одной из основных тем в психологической науке с наступлением XXI века становятся темы связанные с пребыванием человека в сети Интернет.

«Интернет как любая среда, дающая новые возможности и свободы, с другой стороны порождает новые обязанности и новую ответственность. В сети Интернет, по моему мнению, еще будут открываться новые риски, с которыми будут сталкиваться пользователи в этой реальности. Что же касается основных психологических рисков для детей в сети Интернет на сегодняшний день, то это конечно так называемая «интернет-зависимость», когда у ребенка происходит постепенный уход от реального мира. Также одним из рисков для детей в сети Интернет с психологической точки зрения является то, что ребенок получает огромное количество поверхностной неструктурированной информации, в которой ему сложно разобраться. И естественно одним из рисков является наличие и доступность в сети Интернет информации порнографического содержания и информации, пропагандирующей насилие»,  - отмечает Татьяна Яничева.

Что же касается рекомендаций родителям, в отношении того, как оградить своих детей от нежелательной информации и других угроз в сети Интернет, то выступавшие эксперты отмечают, что здесь необходим комплексный подход. Родителям необходимо помимо использования технологических средств (таких как, например, специализированное ПО с функциями «Родительского контроля»), также доносить до ребенка информацию о том как правильно и цивилизованно пользоваться возможностями сети Интернет. При этом, родителям нужно осваивать интернет-пространство совместно с детьми, что дает возможность заинтересовать ребенка различными обучающими и специализированными детскими интернет-ресурсами, а также на своем примере показывать и объяснять как нужно вести себя в сети Интернет и чего делать нельзя. Кроме того, эксперты отмечают, что родителям самим необходимо повышать свой уровень компьютерной грамотности и навыки пользования сетью Интернет, что позволит им знать, какие риски подстерегают ребенка в сети. Также эксперты говорят о том, что большое влияние на модель поведения детей в сети Интернет оказывает то, как относятся к сети Интернет и ведут себя в ней взрослые в его семье.

О некоторых примерах того, как занимаются вопросами безопасности детей при нахождении в сети Интернет в европейских странах, рассказала начальник отдела по внешним коммуникациям СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» Евгения Фалькова. В своем выступлении она отметила, что в большинстве стран вопросами безопасности детей в сети Интернет занимаются на государственном уровне. В частности, в западных странах создается множество различных интернет-ресурсов, которые финансируются государствами или общественными организациями и нацелены на донесение до самих родителей просветительской информации об угрозах для детей в сети Интернет. Однако, при этом в западных странах также одной из проблем является недооценка родителями серьезности угроз для детей в сети Интернет. При этом, в западных странах есть и большое количество интернет-ресурсов, нацеленных на обучение (зачастую в игровой форме) самих детей поведению в сети Интернет и донесение информации об угрозах в сети. «Хотелось бы отметить один из западных примеров подхода к вопросу безопасности детей в Интернете. Это своего рода бытовой подход к проблеме. В частности, родителям предлагается совместно с детьми сформулировать ряд правил относительно того, как нужно вести себя в Интернете (в шутливой, игровой форме) и разместить такую «памятку», в общедоступном месте к примеру, на кухне на дверце холодильника», - отмечает Евгения Фалькова.

Как отмечают эксперты, в рунете помимо проблемы, связанной с наличием большого количества нежелательных для посещения детьми интернет-ресурсов существует еще и проблема малого количества отечественных специализированных сайтов для детей, на которых были бы размещены различные обучающие программы, игры не травмирующие детскую психику и т.д.

Тем не менее, такие ресурсы в рунете есть. В частности, об одном из них рассказал руководитель проекта «ТЫРНЕТ - Детский Интернет» Павел Фролов. Интернет-ресурс «ТЫРНЕТ» — Детский Интернет» является некоммерческим проектом ЗАО «ТЫРНЕТ» и развивается уже четыре года. Проект рассчитан на детей в возрасте от двух до пяти лет. На сайте представлен каталог детской музыки, детских сказок, коллекция диафильмов,  ряд онлайн-игр для детей, разработанных силами создателей проекта, а также несколько развивающих программ, позволяющих в игровой форме изучать географию России.

Также из проектов, реализованных «ТЫРНЕТ» можно отметить реализацию проекта для общеобразовательных учреждений Приморского края. С 2009 года в школы Приморья была внедрена система «белых списков интернет-сайтов».  Решение по фильтрации контента на базе технологии «белых списков» является разработкой «Тырнет-Детский Интернет». Всего защита была установлена в 700 школах Приморья. Отличие системы фильтрации контента по принципу «белых списков» заключается в том, что предполагает давать доступ ребенку только к разрешенным сайтам детской направленности, запрещая выход во «взрослый» Интернет.

О примерах разработки образовательных программ по обучению детей пользованию ресурсами сети Интернет рассказал руководитель «Центра образовательной информации МУК Петроградского района Петербурга», член совета некоммерческого партнерства «ПРИОР Северо-Запад» и руководитель рабочей группы партнерства по продвижению общественной программы «Чистый Интернет» Максим Шубинский. В частности, выступающий рассказал об общественной программе «Чистый Интернет», которая реализуется с 2006 года. Программа «Чистый Интернет» задумана как зонтичный бренд для проектов связанных с информационной безопасностью пользователей Интернета (прежде всего детей и подростков) и формированием цивилизованной и толерантной информационной среды в российском сегменте сети Интернет.

В частности, в рамках образовательного направления программы «Чистый Интернет» в 2008-2009 годах в «Центре образовательной информации» был создан учебный курс, который получил название «Основы Безопасности Жизнедеятельности в Интернете» (ОБЖИ). Курс рассчитан на 24-34 учебных часа и предназначается для учеников 5-6 классов школы (11-12 лет). Курс ОБЖИ включает в себя четыре основных темы. Первая из них «Компьютер и здоровье ребенка» знакомит учеников с правилами безопасной для здоровья работы за компьютером. Вторая тема «Компьютер и безопасность» состоит из двух блоков. В первом блоке обсуждаются вопросы компьютерной вирусологии. Второй блок посвящен рассказу о различных видах мошенничества в Интернете и тому, как на них не попасться и урока, посвященного другим опасностям Интернета, где обсуждается проблема охраны личных данных, опасность перевода интернет-знакомств в реальность и проблемы связанной с «приставаниями» в сети. В рамках третьей темы «Интернет этикет» рассказывается об особенностях сложившихся в сети Интернет правил общения. Последняя тема «Толерантность в Интернет-пространстве» посвящена проблемам  взаимопонимания и терпимости.

«Сейчас курс ОБЖИ уже создан и разработано пособие для учителей. На втором этапе, во втором школьном полугодии 2009-2010 года мы начинаем апробацию курса ОБЖИ в двух петербургских гимназиях, расположенных в Петроградском районе. Со следующего в этом эксперименте изъявили желание принять участие еще две школы. Кроме того, в 2009-2010 учебном году мы проводим в школах акцию по раздаче листовок с тезисной информацией по различным темам безопасности детей в сети Интернет. За текущий учебный год мы планируем распространить четыре таких листовки (перед каждыми каникулами)», - рассказал Максим Шубинский.

Что еще прочитать по этой теме:

9 февраля 2010 г. Комстар и другие операторы издали хартию против детской порнографии

3 февраля 2010 г. Не ходите дети… К безопасности в Сети подошли по-взрослому